Một lãnh đạo cấp trung từng nói với tôi, mỗi năm anh liệt kê một
danh sách những điều cấp trên đã hướng dẫn và gửi cho ông ta.
Anh giải thích: “Bản danh sách là tài liệu chứng minh sự cảm kích của
tôi và để cấp trên biết ý kiến đóng góp của ông ấy rất quý giá và
giúp tôi tiến bộ rất nhiều. Tôi đã học được rằng khi tôi cho mọi
người thấy sự tiến bộ và kiến thức của mình, mọi người sẵn sàng
đầu tư nhiều hơn vào sự trưởng thành và kiến thức của tôi.”
Tôi đã sử dụng kinh nghiệm lãnh đạo hơn 30 năm của mình cố
vấn cho rất nhiều người. Trong số đó, tôi rất thích nói chuyện
với Courtney McBath, mục sư của một nhà thờ ở Norfolk, Virginia.
Mỗi gặp nhau, anh thường nói:
“Đây là điều ông đã nói lần trước khi chúng ta gặp nhau…”
“Đây là điều tôi học được…”
“Đây là việc tôi đã làm…”
“Tôi làm thế có đúng không?”
“Tôi có thể hỏi ông thêm mấy câu nữa không?”
Một lãnh đạo luôn thích những câu hỏi đó!
Gần đây, tôi nhận được email của Courtney:
Maxwell thân mến,
Ông thường nói rằng niềm vui lớn nhất của một lãnh
đạo/giáo viên là trông thấy học trò áp dụng những điều được học.
Tối qua, tôi đã có vinh dự thuyết trình trong một giáo đường lớn,
chính thống của người Do Thái nhân lễ Sabbath. Tôi là người Mỹ
gốc Phi theo đạo Thiên Chúa đầu tiên làm vậy và đó là một trải
nghiệm và thành công tuyệt vời. Một đôi vợ chồng già người Do
