nhà lãnh đạo 360
o
cần phản ứng tốt với các thách thức và có phong
độ ổn định.
Xác tín – có cơ hội được xem xét đến khi cần
Một trong những nguyên tắc ưa thích của tôi trong cuốn sách
The 17 Indisputable Laws of Teamwork là Nguyên tắc Tin tưởng lẫn
nhau: “Các đồng đội phải có khả năng tin tưởng lẫn nhau khi cần.”
Tôi rất thích nguyên tắc này không chỉ vì nó đúng và rất quan
trọng trong việc xây dựng nhóm, mà còn bởi nó tạo cho tôi cơ hội
cấu thành một từ ‒ xác tín. Tôi cho rằng xác tín thể hiện được ý là
mọi người có thể dựa vào nhau dù điều gì xảy ra.
Khi bạn tin cậy một lãnh đạo vì đó là người xác tín, điều đó không
chỉ có nghĩa là bạn biết có thể tin tưởng vị lãnh đạo đó mà còn có
nghĩa là bạn thật sự tin tưởng họ. Bạn dựa vào họ để gặt hái thành
công. Hai người cùng thành công hay thất bại với tư cách là một
nhóm. Kiểu tính cách đó thật sự tạo ra điều khác biệt trong nền văn
hóa mà phần lớn mọi người có thái độ chỉ biết đến bản thân.
Tôi cho rằng tầm quan trọng của phần lớn các lãnh đạo cấp
trung của tổ chức chưa được đánh giá đầy đủ, bởi vì vị trí lãnh đạo
cấp trung là nơi quyết định thành bại của hầu hết các tổ chức.
Lãnh đạo đứng đầu chỉ có thể đưa ra những quyết định rất lớn,
nhân viên thì chỉ có thể làm thật nhiều việc nhỏ. Và những người ở
giữa thường bị giới hạn bởi những người lãnh đạo trên họ chứ không
phải do tài năng của họ. Thành bại do yếu tố lãnh đạo quyết định.
Nếu bạn muốn tổ chức của mình thành công, hãy trở thành một
nhà lãnh đạo 360
o
xuất sắc.
Cuộc đời của tướng George C. Marshall là một trong những ví dụ
điển hình nhất thể hiện rõ giá trị và tác động của một lãnh đạo cấp
trung. Khi bàn về những nhà lãnh đạo giành chiến thắng cho
