vui vẻ, hòa nhã khi trò chuyện và nhờ đó mà ngay cả giờ đây tôi vẫn
có nhiều người bạn gần gũi, thân thiết, vẫn được nhiều bạn trẻ
yêu mến. Đó hoàn toàn là nhờ vào sức mạnh tổng hợp của tất cả
các đức tính đó. (trang 131)
(*) Tấm bảng về những đức tính này lúc đầu chỉ có 12 đức
tính. Thế nhưng, một người bạn là tín đồ của Giáo phái Quây-cơ
đã chân thành nói với tôi rằng tôi thường bị người khác cho là ngạo
mạn, và sự ngạo mạn đó thường hay xuất hiện trong khi nói
chuyện. Rằng khi tranh luận về vấn đề nào đó, tôi thường có xu
hướng không chịu thua kém, luôn khăng khăng chỉ có mình là đúng
và thường có thái độ xấc láo như thể muốn lấn át tất cả. (trang
133). Cậu ấy đã đưa ra một vài dẫn chứng cụ thể đến mức tôi cũng
phải thấy rằng đúng như vậy. Vì thế, với mong muốn chỉnh sửa
sự ngạo mạn này cũng như một số hành động dại dội và đức tính
xấu khác, tôi đã bổ sung thêm vào bảng đức tính khiêm tốn và
gán cho nó ý nghĩa hành động. (trang 134)
(*) Học tập một trong những quy tắc cũ của nhóm Junto, tôi đã
quyết định thay vì dùng những từ ngữ thể hiện những ý kiến có
tính quyết định như “Rõ ràng là…” hay “Không còn nghi ngờ gì
nữa…”.Tôi chuyển sang sử dụng những cách nói kiểu như “Tôi nghĩ
thế này…”, “Tôi hiểu là thế này…”, hay “Tôi tưởng tượng có lẽ là
thế này… thế này…”, hoặc “Ở thời điểm này thì theo tôi là thế
này…”… Ngay cả khi ai đó đang khăng khăng theo đuổi một điều
được cho là sai lầm thì trong đầu đừng vội có suy nghĩ phản bác,
đừng vội chỉ trích cái chưa đúng trong ý nghĩ của họ chỉ để thỏa mãn
cái đúng của mình. Khi trả lời cũng phải thật khéo léo trong việc
trình bày ý kiến của mình, ví dụ như: tùy vào từng thời điểm và
trường hợp mà có thể ý kiến của anh ta là đúng đắn, nhưng trong
trường hợp này thì hình như là có sai sót. (trang 134)