xác để gắn được một nguyên tắc tâm lý mạnh mẽ và khiến cuộn băng hành
vi vô thức khởi động.
Bạn còn nhớ câu chuyện của người bạn chủ tiệm đá quý của tôi không?
Vô tình thu được lợi nhuận lần đầu tiên, cô đã nhanh chóng khai thác công
thức “đắt = tốt” thường xuyên và có chủ ý. Đến nay, trong mùa du lịch, cô
cố gắng đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ những mặt hàng khó bán bằng cách nâng
giá. Cô khẳng định điều này mang lại lợi nhuận phi thường. Khi điều này
có tác dụng với những vị khách du lịch cả tin và – kết quả sẽ là lợi nhuận
khổng lồ. Và ngay cả khi không thành công, cô có thể treo biển “Giảm
giá…” và bán với giá ban đầu trong khi vẫn lợi dụng được phản ứng “đắt =
tốt” với lợi nhuận gia tăng.
Bạn tôi không sử dụng quy luật “đắt = tốt” để giăng bẫy những người
thích mặc cả. Nhà văn hóa và tác giả Leo Rosten đã lấy ví dụ về anh em
nhà Drubeck, Sid và Harry, chủ cửa hiệu may nam gần nhà ông vào những
năm 1930. Mỗi khi người phụ trách bán hàng, Sid, thấy một khách hàng
mới đang thử quần áo trước tấm gương ba mặt của cửa hàng, anh sẽ thú
nhận với khách hàng rằng mình nghe không tốt và khi khách hàng nói, anh
ta yêu cầu họ nhắc lại to hơn. Khi khách hàng chọn được bộ đồ vừa ý và
hỏi giá Sid sẽ hỏi anh trai, thợ may chính, ở phía cuối phòng: “Harry, bộ
com-lê này giá bao nhiêu nhỉ?”. Đang dở việc và chỉ ngước nhìn lên, Harry
trả lời với một sự phóng đại cực lớn giá thật của bộ com-lê: “Bộ com-lê
bằng len tuyệt đẹp đó giá 42 đô-la”. Giả vờ không nghe thấy và khum tay
lên tai để lắng nghe, Sid hỏi lại. Một lần nữa, Harry lại trả lời: “42 đô-la”.
Sau đó, Sid quay lại và nói với khách hàng: “Anh ấy nói 22 đô-la”. Rất
nhiều người sẽ vội vã mua bộ com-lê và đi nhanh ra khỏi cửa hàng với món
hời “đắt = tốt” trước khi anh chàng Sid tội nghiệp phát hiện ra “sự nhầm
lẫn”.
Còn một vài yếu tố khác cũng bị tác động từ vũ khí gây ảnh hưởng tự
động sẽ được miêu tả trong cuốn sách này. Chúng ta đã thảo luận về hai
trong số đó – quá trình máy móc mà nhờ đó, sức mạnh bên trong vũ khí
được kích hoạt và kết quả là, bất cứ ai biết cách khơi nguồn sức mạnh cũng
