KẾT LUẬN
Sự khác nhau giữa sản xuất đáp ứng nhanh và sản xuất tinh gọn (xem
Chương 37) là ở chỗ mục tiêu của sản xuất tinh gọn là cắt giảm những lãng
phí không mang lại giá trị gia tăng (tạo ra bởi các kế hoạch nâng cấp liên
tục), ngược lại, sản xuất đáp ứng nhanh tập trung liên tục vào cắt giảm thời
gian sản xuất thông qua nâng cao chất lượng, tăng cường tính hợp lý của
các quy trình và giảm lãng phí. Không thể thực hiện việc cắt giảm thời gian
sản xuất như kiểu một dự án chiến lược. QRM phải là một chiến lược của
tổ chức do quản lý cấp cao dẫn dắt. Để có được tác động cần thiết lên thời
gian sản xuất, các công ty cần thay đổi cách thức hoạt động truyền thống và
cơ cấu lại tổ chức của mình. Những thay đổi này không thể thực hiện nếu
không có sự đồng thuận của lãnh đạo cấp cao. Vì vậy, bước đầu tiên trong
một chương trình QRM phải là hướng dẫn những nhà quản lý cấp trên về
chiến lược này và khiến họ tham gia vào lộ trình thực hiện.
Vấn đề mấu chốt khi tiếp cận QRM là phải giảm thời gian sản xuất. Một số
các phương pháp quản lý sản xuất phổ biến là tập hợp của những ý tưởng
không thống nhất; cả nhà quản lý lẫn người lao động đều phải nhớ một
danh sách các nguyên tắc như nguyên tắc 5S trong phương pháp của
Kaizen (xem Chương 54). Ngược lại, toàn bộ các nguyên tắc của chiến
lược QRM đều xuất phát từ một nguyên tắc cơ bản, bởi vậy nó đủ mạnh để
lan ra toàn bộ công ty, từ xưởng sản xuất tới khối văn phòng, từ khâu nhận
đặt hàng cho đến kế toán, từ mua nguyên liệu cho đến bán sản phẩm.
Phương pháp này dễ được người quản lý chấp nhận hơn là tập hợp những
khái niệm riêng lẻ bởi nó cho phép họ gửi thông điệp nhất quán tới toàn bộ
công ty.
THAM KHẢO
1. Stalk, G. Jr và Hout, T.M (1990) Competing Against Time: How time-
based competition is reshaping global markets (tạm dịch: Cạnh tranh với
