trạng và tình trạng trong tương lai là một sự lãng phí về thời gian trừ khi
các hành động cần thiết tiếp theo được tiến hành.
THAM KHẢO
Rother, M. và Shook, J. (2003) Learning to See: Value stream mapping to
add value and eliminate muda (tạm dịch: Học để nhìn nhận: Sơ đồ hóa
dòng giá trị để tăng tạo thêm giá trị và cắt giảm lãng phí). Cambridge, MA:
Viện Lean Enterprise.