nhằm cải thiện hiệu năng và hiệu quả. Một số khác được thiết kế nhằm giải
quyết những vấn đề đặc thù, phát sinh trong những tình huống đặc thù. Rất
tiếc là không một mô hình quản lý hay một nhóm mô hình nào có thể bảo
đảm một nhà quản lý hay một nhà tư vấn có thể xử lý được vấn đề của tổ
chức một cách khách quan với khả năng tốt nhất. Ngoài ra, quá nhiều mô
hình khiến các nhà quản lý và tư vấn bối rối trong việc lựa chọn. Dù vậy,
các mô hình cũng cung cấp những góc nhìn thấu đáo và một cấu trúc phù
hợp cho việc ra quyết sách đúng đắn trong kinh doanh. Các lý thuyết và mô
hình quản lý có thể giúp cho các nhà quản lý và tư vấn có được sự rành
mạch, rõ ràng trong kinh doanh bằng cách giảm trừ những phức tạp và bất
định có liên quan.
Phiên bản đầu tiên của Những mô hình quản trị kinh điển được xuất bản
năm 2003, vào thời điểm mà những đồng nghiệp khả kính của chúng tôi
(Steven ten Have, Wouter ten Have và Frans Stevens) thấy cấp thiết phải có
một trật tự sắp xếp các mô hình hiện có cũng như rút ra một cái nhìn tổng
quát về những mô hình quản lý được sử dụng và được nhắc đến nhiều nhất.
Trong phiên bản mới này, chúng tôi đã biên tập lại và phát triển xa hơn cái
nhìn tổng quát trước đó. Chúng tôi đã xem xét các mô hình cổ điển và nổi
tiếng trên thế giới, và khám phá ra rằng không phải tất cả các mô hình ấy
đều được thường xuyên sử dụng trong thực tế kinh doanh hàng ngày như
chúng tôi từng nghĩ. Một số mô hình quá lý thuyết và lạc hậu; trong khi
một số khác ít được biết đến hơn hoặc những mô hình mới lại đang được sử
dụng phổ biến hơn. Vì vậy, chúng tôi đã nâng cấp phiên bản cũ lên tới 60
mô hình quản lý được sử dụng thường xuyên nhất. Cùng với phần mô tả
tóm tắt mỗi mô hình và gợi ý ứng dụng, chúng tôi có đưa ra mô tả cách sử
dụng mô hình như thế nào. Đối với các độc giả muốn tìm hiểu sâu hơn,
chúng tôi cũng có các gợi ý đọc thêm và, khi cần thiết, có các chú ý về
những hạn chế và thiếu sót tiềm ẩn của mỗi mô hình.
Chúng tôi đi đến lựa chọn các mô hình cuối cùng sau khi đã tham khảo ý
kiến của các nhà quản lý và tư vấn trong nhiều chuyên ngành về mô hình
