trạng cảm xúc. Mỗi thứ Hai hằng tuần, bạn đề ra ba nhiệm vụ phải thực
hiện để hoàn thành mục tiêu. Nhiệm vụ thứ nhất có thể là “Liên lạc với một
huấn luyện viên”. Tiếp theo, bạn sẽ tìm một người đốc thúc có thể là
vợ/chồng hay bạn bè. Như vậy sẽ luôn có người nhắc nhở khi bạn không
hoàn thành nhiệm vụ.
Trong ví dụ về công việc, bạn có vô vàn thứ phải làm, từ tối ưu hóa cơ sở
dữ liệu đến tăng tốc độ trang web và mức độ hài lòng của khách hàng, cho
đến soạn thảo lại mọi giấy tờ gắn tên thương hiệu mới sao cho chuyên
nghiệp hơn. Hệ thống OKRs sẽ xác định mục tiêu. Những ưu tiên hằng tuần
sẽ nhắc nhở bạn hoàn thành.
Tương tự, nếu xem xét các công việc ưu tiên vào mỗi tuần, bạn sẽ phát hiện
ra những điều kiện giúp mình hoàn thành chúng. Và quan trọng hơn là
những điều cản trở bạn. Theo kinh nghiệm của tôi, rất nhiều người rơi vào
hai nhóm tính toán sai lầm như sau: một là những người luôn nghĩ mình có
thể làm mọi việc và thường xuyên ảo tưởng về kết quả đạt được; hai là
những người quá trì trệ. Với tư cách một nhà quản lý, việc phân loại nhân
viên sẽ giúp tôi biết ai là người cần được thúc đẩy và ai là người cần được
cảnh tỉnh. Việc theo dõi cũng giúp nhân viên hiểu rõ bản thân họ hơn và kết
quả tốt đẹp sẽ tự đến.
Nhịp độ công việc
Ưu tiên thông báo công việc vào đầu tuần là việc làm hợp lý. Bạn và toàn
đội cùng cam kết biến mục tiêu thành hiện thực. Còn việc ăn mừng thành
quả đạt được vào ngày cuối tuần sẽ là mảnh ghép hoàn hảo cho một tuần
đầy năng suất. Nhịp độ cam kết/ăn mừng ấy sẽ tạo ra một thông lệ tuyệt vời
cho cả đội.
Hãy cẩn thận với những “quả táo vàng”
