Vì mục đích tính điểm phỏng vấn và đo lường độ nhức nhối, điểm thấp
nghĩa là buổi phỏng vấn thất bại – nỗi nhức nhối của người trả lời về vấn đề
bạn xem xét chưa đủ nếu người đó dành thời gian nói về những vấn đề khác.
Một cuộc phỏng vấn thất bại cũng không sao; nó có thể dẫn bạn tới điều gì
đó còn hay hơn và giúp bạn đỡ buồn phiền.