sản phẩm hoặc dịch vụ mới, và việc thử nghiệm giá trị cơ bản với thị trường
nhỏ lúc đầu lại khó khăn. Bạn cần kế hoạch đi tới điểm mà hiệu ứng mạng
lưới xuất hiện được và trở nên rõ ràng hơn.
◆ Bạn có nhiều cách để kiếm tiền. Mô hình chỉ một hình thức thanh toán
gần như khó hiệu quả, nhưng nếu tìm được nhiều cách để kiếm tiền từ một
công việc – một cách rõ ràng và vài cách ngẫu nhiên – thì bạn có thể đa
dạng hóa nguồn doanh thu và lặp lại dễ dàng hơn, giúp nâng cao cơ hội
thành công. Lưu ý: Sử dụng AdWords và bán dữ liệu phân tích có lẽ chưa đủ
đâu.
◆ Bạn kiếm được tiền khi khách hàng kiếm được tiền. Về cơ bản, con người
luôn bị thôi thúc bởi hai thứ: nỗi sợ và lòng tham. Nghe có vẻ hơi tiêu cực
nhưng đó chính là cách ta phát triển. Trong kinh doanh, nỗi sợ là chi phí và
rủi ro, và nếu giảm thiểu rủi ro hay cắt bớt chi phí cũng được thôi – nhưng
việc đó không được hay cho lắm. Khách hàng thường lấy cớ gạt đi rủi ro và
hưởng phần tiết kiệm kia. Nhưng nếu bạn kiếm tiền bằng lòng tham (hay gọi
là doanh thu trong kinh doanh) thì khách hàng sẽ dễ chia phần chiến thắng
với bạn. Sản phẩm làm tăng doanh thu dễ khiến người khác tin hơn – cứ
nhìn vào xổ số và chiến lược làm-giàu-nhanh so với kế hoạch tiết kiệm và
bảo hiểm nhân thọ. Eventbrite và Kickstarter biết điều này.
◆ Một hệ sinh thái sẽ hình thành quanh bạn. Điều này tương tự như mô hình
nền tảng. Salesforce và Photoshop là ví dụ tiêu biểu cho đặc điểm này: App
Exchange của Salesforce có hàng nghìn ứng dụng bên thứ ba giúp bộ cung
cấp CRM (quản lý quan hệ khách hàng) hữu dụng và dễ tùy chỉnh hơn, và
mô hình plug-in của Photoshop bổ sung tính năng vào ứng dụng nhanh hơn
nhiều so với việc Adobe tự viết mã cho những tính năng đó.
Cuối cùng, bạn phải táo bạo. Bạn cần hiểu được làm sao công ty của mình
có thể trở thành một Ý Tưởng Lớn, thứ gì đó thực sự mới mẻ, hoặc phải hấp
dẫn với một thị trường lớn hoặc là thứ bắt buộc phải có đối với một thị
trường ngách giàu có.
