World of Warcraft: việc mua hàng của khách hàng dùng máy tính bàn trả
tiền là một phần số tiền công ty kiếm được khi so với doanh thu từ phí đăng
ký 14,95 đô-la mỗi tháng.
◆ Bạn có mức định giá phân tầng tự nhiên. Nếu tìm được cách để khách
hàng tự bán gia tăng, giống cách các công ty như 37Signals, Wufoo và
FreshBooks từng làm, sau đó bạn có thể lôi kéo người dùng vào các tính
năng cơ bản và thu hút họ theo lộ trình nâng cấp bổ sung chức năng khi họ
cần. Việc này nghĩa là bạn không chỉ bổ sung doanh thu từ người dùng mới
mà còn từ người dùng hiện tại nữa.
◆ Bạn gắn với một sự thay đổi đột phá. Nếu bạn là một phần của xu hướng
đang lớn mạnh dần – mọi người chia sẻ thông tin, thiết bị di động, điện toán
đám mây – thì lại càng có cơ hội tăng trưởng hơn. Thủy triều lên thì mọi
thuyền đều nổi, và công nghệ đi lên sẽ nâng tầm mọi định giá và thoái vốn.
◆ Những người tiếp nhận tự động trở thành người ủng hộ. Hãy nhìn vào ví
dụ kinh điển về marketing trực tuyến – Hotmail. Mỗi tin nhắn đơn giản được
đính thêm vào mọi e-mail mời người nhận chuyển sang Hotmail. Kết quả là
tốc độ tăng trưởng theo cấp số nhân và người sáng lập được khoản thoái vốn
khổng lồ
5
. Hệ thống quản lý chi phí như Expensify giúp đơn giản tối đa việc
thêm người khác vào luồng công việc vì đây là một vec-tơ hướng đến lan
truyền tự động.
5
http://www.menlovc.com/portfolio/hotmail
◆ Bạn tạo được cuộc chiến đấu thầu. Nếu có một giải pháp nhiều gã khổng
lồ trong ngành công nghiệp đều muốn thì bạn đang ở vị thế tuyệt vời. Mặc
dù công ty lớn có thể xây dựng bất cứ thứ gì nếu có đủ thời gian nhưng họ
sẽ mua lại bạn nếu bạn đang cướp lấy doanh số của họ hoặc sản phẩm của
bạn giúp họ bán được nhanh chóng mà dễ dàng hơn. Những gã khổng lồ về
lĩnh vực đồ uống như Pepsico, Cadbury-Schweppes và Coca-Cola thường
xuyên mua lại những công ty triển vọng như Odwalla, Tropicana, Minute
