đoạn riêng biệt dựa trên hành vi và mất bao lâu để đầu tư vào khám phá sản
phẩm.
Hãy nhìn vào hai phễu cơ bản để xem hai mô hình hoạt động ra sao, tập
trung vào phân tích của Totango về “những nhà đánh giá nghiêm túc” này,
và sử dụng giá trị cao hơn từ Bảng 23-1. Hãy xem Bảng 23-2.
