PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN - Trang 222

năng mở rộng cao: bạn thực sự đang tiếp cận đến toàn bộ cơ sở khách hàng
tiềm năng.

Một MVP xây dựng độc giả hiệu quả cho:

Các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến
Các sản phẩm miễn phí hoặc sản phẩm có vốn xã hội
Các đội ngũ có những kỹ năng sản xuất nội dung và xây dựng cộng
đồng phong phú
Các doanh nghiệp tư vấn tìm kiếm tìm cách mở rộng phạm vi sản phẩm
hoặc dịch vụ
Những độc giả bảo vệ thời gian của họ hơn tiền bạc (chẳng hạn: bác sĩ,
nhà đầu tư mạo hiểm, giám đốc điều hành)

MVP HƯỚNG DẪN (CONCIERGE)

MVP này được đặt theo từ dùng để gọi những người hỗ trợ khách hàng
trong một khách sạn, trong một MVP hướng dẫn, các chỉ dẫn được đưa ra để
giúp giải quyết vấn đề của khách hàng. Khách hàng biết rằng bạn đang cung
cấp giải pháp theo cách chỉ dẫn. Đổi lại cho khoản đầu tư sự tập trung lớn
vào việc cá nhân hóa, họ đồng ý cung cấp những phản hồi sâu rộng cho bạn.
MVP hướng dẫn cho phép bạn cung cấp trải nghiệm sử dụng sản phẩm cho
khách hàng trước khi bạn thực sự xây dựng nó.

Hãy tưởng tượng rằng bạn thấy được cơ hội kết nối các cha mẹ với những
hoạt động giáo dục chi phí thấp và tùy chỉnh cho con cái họ. Một MVP
hướng dẫn có thể kéo theo việc liên hệ với chừng sáu cặp cha mẹ và trò
chuyện với họ về con cái họ và cách họ chọn hoạt động cho chúng. Với
những thông tin đó trong tay, bạn có thể nghiên cứu thủ công các hoạt động
ở địa phương và viết ra một danh sách đề xuất cho mỗi cặp cha mẹ.

Giải pháp này hoàn toàn không có khả năng mở rộng: phải mất hàng giờ cho
một khách hàng mỗi tuần để đưa ra giải pháp của bạn một cách thủ công.

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.