PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN - Trang 73

Tất cả những người có khả năng sẽ mua sản phẩm của bạn ở đâu đó ngoài
kia. Nhưng nếu là một thị trường ngách mà bạn khai thác sâu, thật khó để
biết bạn sẽ tìm được họ ở đâu. Có nhiều cách khác nhau để tìm người, và có
thể sẽ mất vài lần thử sai để tìm ra người cần sản phẩm của bạn.

Đề nghị người quen giới thiệu

Điểm dừng đầu tiên của bạn nên là vòng kết nối bạn bè và đồng nghiệp sẵn
có. (Có lẽ bạn đang cố gắng gia nhập một thị trường mà bạn và những người
quen biết đã có đôi chút hiểu biết; nếu mạng lưới cá nhân của bạn hoàn toàn
không liên quan, có lẽ đó là một dấu hiệu cho thấy bạn đang cố gắng gia
nhập một thị trường mà bạn không chút hiểu biết, một ý tưởng khá tệ đấy.)

Ta nên bắt đầu thế nào? Bạn có 500 người trong danh sách liên hệ không có
nghĩa là bạn nên gửi một e-mail cho cả 500 người.

Bạn không có thời gian để phỏng vấn một loạt người mà rõ ràng không liên
quan đến vấn đề bạn đang giải quyết, và bạn cũng không có vốn xã hội
(social capital) vô tận để thử qua tất cả.

Cũng không nên đề nghị sếp cũ của bạn, huấn luyện viên bóng đá của con
bạn và dì của bạn thực hiện phỏng vấn (đương nhiên, trừ khi họ gặp phải
vấn đề mà bạn đang cố giải quyết). Khi đã biết một số khách hàng tiềm
năng, nhiều khả năng bạn sẽ tìm thấy họ trong vòng kết nối cấp hai rộng
hơn. Bạn cần đề nghị những người trong vòng kết nối giới thiệu bạn với bạn
bè, đồng nghiệp và các thành viên trong gia đình họ, những người gặp phải
vấn đề mà bạn đang cố giải quyết.

Bạn có thể giới thiệu tôi với bạn bè mình không, những người…?

Một nguyên tắc mấu chốt là: bất cứ ai mà bạn nhờ giới thiệu nên hiểu lý do
bạn hỏi đích danh họ. Khi bạn đề nghị những người bạn cùng chơi thể thao
kết nối bạn với các vận động viên nghiệp dư, hay đồng nghiệp cũ làm trong

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.