Sự ra đời của Spanx là một trường hợp doanh nhân điển hình, khi bạn
không thể tìm thấy một thứ đáp ứng được mong đợi của mình, thế là bạn
bước ra và tự sáng tạo nó. Sara luôn mặc loại quần bó sát xén ống, nhưng
gặp vấn đề là quần cứ bị kéo rút lên ống chân. Nên cô bắt đầu xem xét liệu
mình có thể tạo ra một món đồ mặc định hình hiệu quả hơn. Cô mất hàng
tháng trời gọi điện thoại và đến thăm rất nhiều nhà máy trước khi tìm ra
một cơ sở ở Bắc Carolina sẵn sàng làm ra sản phẩm của cô. Trong khi chờ
đợi, cô đã hoàn thiện sản phẩm mẫu – suốt thời gian dài, đó chỉ là một tổ
hợp rất khó coi của đồ lót, các dải băng co giãn và ghim giấy.
Tiếp đến là quyết định tên thương hiệu. Sara nghe được ở đâu đó rằng
những cái tên có chữ K rất đắt hàng, nên cô đưa ra cái tên Spanks (nghĩa là
“đét mông”), một tên gọi khiến rất nhiều cư dân trong Vành đai Kinh thánh
thấy quá ư báng bổ. Thế là cô đặt món quần áo vào một cái hộp đỏ và chỉnh
cái tên thành Spanx – người ta vẫn thấy quá báng bổ, nhưng cô nghĩ thế thì
vui hơn. Sara kể: “Tôi sáng chế mặt hàng ở một trong những hạng mục sản
phẩm buồn tẻ nhất trên đời. Nếu mặc một bộ đồ lót định hình, bạn còn
chẳng dám hó hé kể với ai ấy chứ.” Nhưng đó là trước khi Spanx biến đổi
toàn bộ luật lệ cuộc chơi!
Sara-nhà sáng chế đã trở thành Sara-cô-bán- hàng. Do không có ngân sách
để tham gia các hội chợ thương mại, nên cô quyết định chủ động tấn công
dữ dội. Cô bắt đầu tìm cách liên lạc thẳng với người phụ trách mua hàng
cho Neiman Marcus, một trong những chuỗi cửa hàng sang chảnh nhất ở
New York, nhưng chưa bao giờ “bắt” được người kia nhận cuộc gọi. Rồi
một ngày, người mua hàng tình cờ nghe điện thoại, và Sara mau mắn nói
một lèo toàn bộ bài chào hàng đã tập dượt làu làu rồi kết lại bằng câu: “Và
nếu chị cho tôi một cuộc hẹn, tôi sẽ bay đến New York để gặp một mình
chị.” Người mua hàng bị ấn tượng mạnh trước năng lượng và bầu nhiệt
huyết của Sara với sản phẩm, Sara có được cuộc hẹn, và tiếp đó là hợp
đồng bán hàng. Sara – nhân viên PR kiêm gương mặt đại diện của công ty
còn gặt hái được vận may khổng lồ khi bà hoàng truyền thông Oprah
