tốt nhất là họ nên trở thành những người khiến bạn cảm thấy tin cậy tuyệt
đối!
Nếu bạn đang đọc những dòng này và nhủ thầm rằng công ty của bạn lớn
quá rồi, bạn quá quan trọng, quá bận rộn để phải dính dáng vào mấy việc
xoàng như thuê nhân viên (Ta có hẳn một phòng “nhân sự” lo vụ này rồi
còn gì?), thế thì bạn nên nghĩ lại. Tôi luôn khăng khăng đòi phải được tham
dự vào các quyết định tuyển dụng nhân sự cấp cao trong mọi công ty thành
viên của Virgin, dù đôi khi điều đó nghĩa là đưa ứng viên bay đến tận đảo
Necker để gặp tôi, về việc này, tôi chưa mấy khi phải nghe than phiền! Kể
cả tại Google – một công ty trị giá 400 tỷ đô-la, hiện vẫn đang tuyển dụng
khoảng 4 nghìn người mỗi năm – sáng lập viên kiêm Giám đốc Điều hành
Larry Page vẫn nhất quyết phải là người nắm toàn quyền nói lời “chốt”
xem có gửi lời mời làm việc tới ứng viên nào đó được cân nhắc vào vị trí
lãnh đạo trong công ty. Tự tôi thấm thía cách làm này mang lại hiệu quả ra
sao trên khắp tập đoàn Virgin, và tôi cũng biết, từ những cuộc trò chuyện
riêng tư với Larry, rằng anh nhìn nhận việc mình can dự vào quá trình
tuyển dụng không phải như kiểu vai trò mang tính biểu tượng khiến anh
phải dành chút thời gian cho phải phép, mà hơn thế, đó là một trong những
phần quan trọng nhất của công việc anh đang nắm giữ.
Tôi chắc chắn rằng Larry Page và người cộng sự Sergey Brin của anh vẫn
nhớ rõ mồn một (vì Google “mới” được thành lập năm 1998) rằng các sáng
lập viên của một công ty không tránh khỏi việc phải ôm đồm đủ loại nhiệm
vụ trong vài năm đầu tiên. Trong trường hợp của Virgin, ra đời trước
Google hơn ba chục năm, tôi cáng đáng tất cả, từ việc thư ký cho tới (thật
đáng sợ) sổ sách kế toán tại những công ty đầu tiên. Thế nhưng, cũng như
mọi doanh nhân trẻ khác, bài học kinh doanh lớn đầu đời của tôi chính là
phải phân công nhiệm vụ, nếu bạn muốn việc làm ăn của mình sống sót và
(lý tưởng nhất là) tăng trưởng. Thật khó ngoài sức tưởng tượng để nhận
biết việc này ngay từ đầu, nhưng bạn nên tuyển dụng với con mắt nhìn xa
trông rộng, lường trước đến cả thời điểm bạn giao phó lại chính vị trí Giám