Tiêu chuẩn nhất quán kết hợp với quá trình nghiên cứu công phu tạo nên sự
thành công trong việc mua lại một công ty cung cấp dịch vụ lao động.
Khi Madelyn Yucht và Ravi - đối tác cũng là bạn trai cô bắt đầu quá trình
tìm mua một công ty ở Boston, họ chưa thống nhất được lĩnh vực hoạt
động của doanh nghiệp nhưng lại đồng quan điểm về các tiêu chuẩn khác.
Madelyn đã từ bỏ công việc tư vấn viên của mình và cả hai đều dự định sẽ
làm việc đủ thời gian tại công ty mới, chính vì vậy, công ty phải mang đến
cho họ nguồn thu nhập vào khoảng 100.000 đôla mỗi năm. Thứ nữa, họ
muốn có thời gian làm việc linh hoạt. Kế tiếp, họ muốn hoạt động trong
một thị trường mà nhu cầu sản phẩm của công ty đang tăng mạnh chứ
không phải dồn sức tìm kiếm khách hàng sử dụng sản phẩm đó. Cuối cùng,
họ muốn có vai trò quan trọng trong hoạt động thường ngày của công ty.
Madelyn và Ravi mỗi người đã chi ra 50.000 đôla, tức tổng cộng là
100.000 đôla, dùng cho phần tiền thanh toán ngay. Kế hoạch của họ là sẽ
cùng nhau tìm mua một công ty, phát triển nó nhanh nhất có thể và bán lại
sau từ 3 đến 5 năm.
Bởi vì cả hai đều thích các công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ và dịch
vụ nên họ muốn nghiên cứu kỹ hơn một vài công ty đang được rao bán để
xem liệu việc này có giúp họ thu hẹp được “nhu cầu” của mình, tức là loại
đi một vài công ty hoặc lĩnh vực kinh doanh nhất định. Doanh nghiệp đầu
tiên họ nhắm tới là một spa tại Quincy, bang Massachusetts. Thật tuyệt khi
đây là một công ty cung cấp dịch vụ kết hợp với bán lẻ sản phẩm và mức
thu nhập cũng rất hấp dẫn. “Đó là một “mỏ vàng” một công ty thịnh
vượng”. Nhìn lại, Madelyn thấy công ty này dường như đáp ứng đầy đủ
những tiêu chuẩn tài chính cũng như các yêu cầu khác mà họ đã đặt ra.
Nhưng sau một ngày quan sát cách thức hoạt động của công ty, Madelyn và
Ravi nhận ra rằng họ đã lầm. Doanh nghiệp này phụ thuộc quá nhiều vào
nhân viên thay vì chủ sở hữu. Họ sẽ chẳng phải massage, làm tóc hay cắt
móng tay… Thêm vào đó, công ty sẽ phải hoạt động cả vào buổi tối và cuối
tuần – một điều mà Madelyn không hề thích.