2. Nếu bạn được đề nghị pha cà phê hoặc phô tô khi đứng trước
một nhóm đồng nghiệp, bạn nên tập cách nói trung lập, “Chắc
là tôi sẽ nhường người khác thôi vì lần trước tôi đã làm rồi mà.”
3. Đề nghị thành viên mới nhất trong nhóm làm những việc đó.
Sai lầm thứ 90
Chấp nhận hành vi không thích đáng của
người khác
Debra được giao làm dự án phát triển trong phòng tài chính tại trụ
sở công ty vào tháng Mười hai. Chị được chỉ định làm việc trong văn
phòng mới trên tầng dành cho ban lãnh đạo nhưng khi chị đến
nhận phòng làm việc mới, trong phòng không có máy tính để bàn.
Cũng đơn giản thôi, chị nghĩ. Mình chỉ cần gọi cho phòng IT và yêu
cầu họ mang máy lên. Khi gọi điện, chị được thông báo là trong kho
không còn máy trống nhưng một tuần sau sẽ có máy dành cho chị.
Hai tuần trôi qua và phòng chị vẫn không có máy tính. Chị gọi cho
phòng IT một lần nữa và Giám đốc phòng IT xin lỗi chị. Vợ anh ta
mới sinh con và anh ta quên khuấy mất yêu cầu của chị. Chiếc
máy tính dành cho chị đã được chuyển cho người khác (một nam
đồng nghiệp của chị).
Tôi gặp Debra tại văn phòng chị vào một ngày giữa tháng Hai - vậy
mà phòng chị vẫn không có máy tính! Chị cho tôi xem một lá thư
ngắn chị viết cho Giám đốc phòng IT:
Tôi biết anh rất bận và phòng anh không có đủ nhân lực. Tuy
nhiên, tôi nghĩ hai tháng rưỡi là khoảng thời gian quá dài để đợi một
