CHƯƠNG I
TÌNH HUỐNG, CẤP ĐỘ VÀ QUY
LUẬT CỦA PR
TÌNH HUỐNG
Tình huống cơ bản của PR
“Bạn là ai?” thì thường là một câu hỏi phổ biến mà khách hàng mục
tiêu của bạn nghĩ về bạn, sản phẩm dịch vụ hoặc là tổ chức của bạn. Cho
dù công việc của bạn vừa mới bắt đầu hay đã đang phát triển, mối quan
hệ mục tiêu có thể không phản ánh đúng kết quả mà bạn hi vọng. Tại
sao? có lẽ nó phụ thuộc vào những trường hợp sau:
A. Tình huống không tích cực
1. Thiếu thông tin
2. Hờ hững
