• Xác định rõ các mục tiêu cá nhân và những thành tựu muốn đạt được;
• Phát hiện và phân tích các cơ hội để hoàn thiện hiệu quả cá nhân;
• Đánh giá khách quan ảnh hưởng của những can thiệp.
3. Hợp tác
Hợp tác làm việc với các khách hàng, hoạt động như một đối tác chiến lược
đáng tin cậy.
Những chỉ dẫn
• Lắng nghe ý tưởng của khách hàng, cùng nhau làm việc chặt chẽ và năng
suất, tạo dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau;
• Lấy thông tin từ các khách hàng của bạn mà không làm người đó cảm thấy
như mình đang bị tra hỏi;
• Hợp nhất các nhu cầu, điều bắt buộc và những mối quan tâm của khách
hàng khi đào tạo và giúp đỡ họ;
• Tiếp cận với các mối quan tâm của tất cả các bên tham gia vào cam kết
đào tạo để có một kết quả win-win;
• Lường trước các vấn đề của khách hàng, bày tỏ sự cảm thông với các mối
quan tâm và vấn đề của họ.
4. Không ngừng hoàn thiện
Không ngừng hoàn thiện tài năng của bạn trong lĩnh vực xây dựng thương
hiệu cá nhân.
Những chỉ dẫn
