224 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
15.
18 điều kỳ diệu của nghiên cứu
N
hững người quảng cáo phớt lờ các nghiên cứu cũng nguy
hiểm như các vị tướng phớt lờ những giải mã các mật hiệu của
kẻ thù. Trước khi trở thành một người viết quảng cáo, tôi là một
nhà nghiên cứu. Tôi đọc trang đầu tiên về thử nghiệm nội dung
quảng cáo trong lịch sử quảng cáo Anh. Sau đó tôi tham gia vào Viện
nghiên cứu khán giả của Dallup tại Princeton, dự đoán số người sẽ
xem phim trước khi phim được sản xuất, đo lường khả năng bán vé
tại các phòng vé của các ngôi sao, v.v...
Điều vui vẻ nhất mà tôi đã từng có là những ngày đầu làm việc
tại Ogilvy & Mather, khi tôi vừa là Giám đốc Nghiên cứu lẫn Giám
đốc Sáng tạo. Vào các buổi chiều thứ Sáu, tôi viết báo cáo nghiên
cứu cho Giám đốc Sáng tạo. Vào các buổi sáng thứ Hai, tôi đổi vai,
đọc báo cáo của tôi và quyết định phải làm gì – nếu cần thiết. Đúng
lúc, tôi có thể hỗ trợ các dịch vụ của Stanley Canter, một nhà nghiên
cứu tốt hơn. Stanley chỉ mất 10 ngày để đuổi tôi ra khỏi văn phòng
của ông ta. Như tôi luôn nói, hãy thuê những người giỏi hơn bạn.
Dưới đây là 18 điều kỳ diệu mà nghiên cứu có thể làm cho bạn:
1. Nghiên cứu có thể đo lường danh tiếng của công ty bạn
với khách hàng, nhà phân tích an ninh, nhân viên chính
phủ, biên tập viên báo chí, hội đồng học thuật.
