46 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Anh thực hiện nghiên cứu ư?
Không, những người khác ở hãng chúng tôi sẽ làm điều đó.
Vậy anh sẽ phải tìm kiếm những khách hàng mới?
Đó không phải là việc của tôi.
Xin lỗi, vậy thì công việc của anh là gì?
Tiếp thị.
ế anh làm tiếp thị cho khách hàng à?
Không, họ tự làm điều đó.
Vậy ra anh làm quản lý?
Không, nhưng tôi sẽ sớm làm việc đó.”
Nếu cuộc hội thoại buồn chán này không làm bạn nản lòng,
và bạn vẫn muốn bắt đầu công việc của một người điều hành kinh
doanh, tôi xin nhắc lại lời khuyên của tôi trong cuốn Confessions
(tạm dịch: Những lời thú nhận): Hãy trở thành người có những
thông tin tốt nhất trong hãng về hợp đồng mà bạn được giao. Ví
dụ, nếu đó là một hợp đồng về xăng dầu, hãy đọc những cuốn sách
viết về đặc tính của dầu và việc sản xuất các sản phẩm xăng dầu.
Đọc những bài báo thương mại trong lĩnh vực đó. Vào mỗi buổi
sáng thứ Bảy, hãy đến các trạm dịch vụ và nói chuyện với các tay
đua xe. Ghé thăm nhà máy lọc dầu của khách hàng và nghiên cứu
trong phòng thí nghiệm. Cuối năm đầu tiên bạn sẽ hiểu biết về
lĩnh vực kinh doanh xăng dầu hơn sếp của bạn và sẵn sàng mang
lại thành công cho sếp.
Hầu hết công việc của bạn là bảo dưỡng thường xuyên. Cơ hội
vàng sẽ đến khi bạn có khả năng ứng đối với tình hình. Cách đây vài
năm Lever Brothers đã yêu cầu bảy hãng của họ đệ trình chính sách
cho phương tiện truyền hình mà lúc đó còn khá mới mẻ. Các hãng
khác nộp các văn bản dài khoảng 5 đến 6 trang, nhưng một nhân
viên trẻ trong đội ngũ nhân viên của tôi đã biến rắc rối thành một
bản tập hợp mọi số liệu thống kê dễ hiểu và sau 3 tuần làm việc ngày
