44 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Giám đốc nghệ thuật trước đây là người trợ giúp cho những
người viết quảng cáo, nhưng giờ họ đã phát triển đi lên. ực sự,
một số giám đốc nghệ thuật đã phát triển đến mức được phân biệt
với giám đốc sáng tạo – đáng chú ý là Bob Gage của Doyle Dane
Bernbach, Hal Riney của Ogilvy & Mather và Keith Reinhard của
Needham, Harper & Steers.
Nhà điều hành kinh doanh (Account Executive)
Nhiệm vụ chính của những nhà điều hành kinh doanh là rút
ra những công việc khả thi nhất từ các bộ phận khác của hãng. Họ
liên hệ hàng ngày với khách hàng.
Nếu muốn trở thành một người điều hành kinh doanh, trước
tiên tôi phải dành hai năm để học cách quản lý thương hiệu tại
Procter & Gamble, sau đó là một năm làm việc tại công ty nghiên
cứu khách hàng, để biết người ta chọn cái gì – đặc biệt là những
người có trình độ học vấn thấp hơn tôi.
Một số hãng giờ thuê người điều hành kinh doanh là nữ giới
nhiều hơn nam giới. Trong văn phòng của Ogilvy & Mather tại New
York, 69% người điều hành kinh doanh là nữ.
ường thì những người điều hành kinh doanh được trả
lương cao hơn nhà quản lý thương hiệu trong khi những nhà quản
lý thương hiệu có số lượng đối ngược về khách hàng và không chỉ
chịu trách nhiệm cho phần quảng cáo mà cho toàn bộ kế hoạch tiếp
thị. Nhưng ngày đó đã qua rồi. Khách hàng giờ đây chiêu mộ những
người này ở cùng trường kinh doanh và trả lương cao hơn so với các
hãng quảng cáo. Kết quả là vai trò của người điều hành kinh doanh
tại nhiều hãng đã giảm xuống vị trí của một cộng tác viên. Cách đây
không lâu trên một chuyến bay, tôi đã nghe được cuộc hội thoại sau:
“Anh làm nghề gì?
Kỹ sư. Còn anh?
