(1) Phức tạp hóa sự tiếp thu của đối phương
Đối với người làm phân tích, dù lượng thông tin khổng lồ và phức tạp đến
mấy, họ vẫn có thể dễ dàng hiểu được tất cả, kể cả những chi tiết nhỏ nhất,
bởi vì đó là đối tượng mà họ đang dành thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng. Nhưng
đối với người nghe thì đó có thể là lần đầu tiên họ nhìn thấy nội dung này.
Hơn thế nữa, lượng thông tin mà mỗi một cá nhân có thể tiếp nhận được tại
một thời điểm là có giới hạn. Trong trường hợp này, khi mà lượng thông tin
đã vượt quá giới hạn thì dù là một lượng thông tin nhỏ đi nữa cũng khiến đối
phương khó tiếp nhận thêm.
Chẳng hạn, trong trường hợp thuyết trình thì thời gian chuẩn để đọc một
slide là một đến hai phút. Hơn nữa, song song đó đối phương còn phải lắng
nghe người thuyết trình nói. Tùy vào độ phức tạp của biểu đồ và bảng biểu,
lượng thông tin đi kèm với một slide tối đa là hai thông điệp. (Đương nhiên
là tùy vào lượng thông tin và độ phức tạp của thông tin đi kèm. Do đó,
chúng ta hãy lấy tiêu chuẩn là một thông điệp).
