không.
Đừng đặt gánh nặng về các vấn đề của bạn lên những người quen tình cờ.
Đừng bao giờ chỉ trích, chê trách hay than phiền. Hãy tích cực và tươi cười.
Hãy giữ các vấn đề là của riêng bạn. Bạn nên nhớ, mọi điều mà bạn nói có
thể được sử dụng để chống lại bạn. Luật của Burnham nói: “Mọi người đều
biết mọi thứ”. Bất cứ điều gì bạn nói với ai dưới bất kỳ hình thức nào cuối
cùng cũng sẽ được mọi người biết đến, và đặc biệt là với những người bạn
không muốn cho họ biết. Hãy cẩn thận với những gì bạn nói; không có bí
mật tuyệt đối nào trong cuộc sống. Một “bí mật” được coi là “một điều gì đó
mà bạn chỉ kể với một người tại một thời điểm”. Những bí mật sẽ không có
giá trị trừ khi chúng được chia sẻ.
Cuối cùng, để trở thành một người nói chuyện xuất sắc, hãy tự nhiên. Hãy là
chính mình. Chỉ nói những gì mà bạn cảm thấy thoải mái. Hãy nói một cách
dễ dàng và tự nhiên, đừng cố gây ấn tượng hay bị ấn tượng bởi người khác.
Chỉ nói những gì tự nhiên đến trong đầu mình.
Những người nói chuyện giỏi nhất là những người thật sự thoải mái, tích cực
và hoàn toàn tự nhiên.
Sân chơi là của bạn
Nghệ thuật giao tiếp và tương tác xã hội là sân chơi để bạn có thể phát triển
nhân cách tới mức cao nhất. Bạn có thể luyện tập từng phẩm chất mà chúng
ta đã bàn đến trong chương này. Bạn có thể tránh chỉ trích, chê trách hay
than phiền khi trò chuyện với người khác. Bạn có thể luyện tập trở nên dễ
chịu, thậm chí cả khi bạn bất đồng quan điểm với người khác.
Bạn có thể luyện tập sự chấp nhận bằng cách mỉm cười và nhìn vào mặt với
những người bạn gặp. Bạn có thể luyện tập sự cảm kích bằng cách nói “cảm
ơn” vì những điều mà mọi người làm cho bạn. Bạn có thể luyện tập sự tán
thành và sự thừa nhận bằng cách khen ngợi người khác. Bạn có thể luyện tập
sự ngưỡng mộ bằng cách hỏi mọi người về bản thân họ và sau đó thể hiện sự
ngưỡng mộ những đặc điểm, phẩm chất và thành tích của họ.
Trên hết, bạn có thể luyện tập sự tập trung chú ý khi lắng nghe tích cực. Điều
này, cũng như các thói quen khác, sẽ biến bạn trở thành người được mọi
người yêu quý.
Có một câu chuyện nổi tiếng kể về Dale Carnegie. Một lần, ông được mời
tới dự tiệc ở New York, bữa tiệc được tổ chức để vinh danh một phụ nữ giàu
