NGUYÊN TẮC LĂNG KÍNH:
CHÚNG TA LÀ AI QUYẾT ĐỊNH
CÁCH CHÚNG TA NHÌN NHẬN MỌI
NGƯỜI
Tôi không muốn thuộc về câu lạc bộ nào chấp nhận tôi như một thành
viên.
− Groucho Marx
CÂU HỎI TỰ VẤN:
TÔI NHẬN THỨC THẾ NÀO VỀ NGƯỜI KHÁC?
Đã bao giờ bạn bắt đầu một công việc mới và có người dày dạn kinh
nghiệm trong tổ chức bảo bạn đề phòng người này hay tránh xa người kia?
Điều này đã xảy ra với tôi. Khi nhận vị trí lãnh đạo chuyên môn đầu tiên,
người tiền nhiệm nói tôi nên đề phòng hai người: Audrey và Claude. Ông
nói: “Họ sẽ gây cho ông nhiều khó khăn đấy.” Tôi bắt đầu công việc mới
của mình, trong lòng đợi xem họ sẽ gây khó khăn gì.
Đầu tiên, tôi quan sát Audrey. Đó là một phụ nữ tự tin, mạnh mẽ và có
thể làm bất kỳ điều gì. Tôi ngạc nhiên vì quá trình làm việc với Audrey lại
thu được kết quả tốt đẹp. Chúng tôi có một mối quan hệ công việc tốt và
Andrey trở thành bạn của gia đình. Còn Claude lại là một nông dân rất yêu
nhà thờ và có ảnh hưởng lớn. Nhưng điều đó không làm tôi buồn. Tại sao
tôi lại muốn một người gấp đôi tuổi tôi, sống trong nhà thờ cả đời, phải
tuân theo tôi chỉ vì tôi có chức danh và địa vị lãnh đạo? Tôi đặt mục tiêu
hợp tác cùng Claude và chúng tôi đã rất hoà thuận.
Khi nhậm chức tại nhà thờ thứ hai, một lần nữa vị tiền nhiệm cảnh báo
tôi: “Hãy cảnh giác với Jim. Ông ta sẽ chống đối anh.” Ngay tuần làm việc
đầu tiên, tôi đã gặp Jim. Chúng tôi đã thảo luận khá gay gắt, nhưng Jim cho
