Kim đã tự động thừa nhận màu tóc)
Thợ cắt tóc: “Được, không thành vấn đề, chúng ta bắt đầu nhé.”
Nghe thấy câu nói của thợ cắt tóc, bạn thấy có thể từ chối không? Nếu thợ cắt tóc làm tóc xong
mới giới thiệu, có thể bạn sẽ từ chối. Chỉ cần kết hợp nhiều bộ phận riêng rẽ này lại, khả năng
đối phương từ chối bạn sẽ giảm đi rất nhiều.
Phương pháp này còn có thể ứng dụng trong quản lý công ty.
Nhân viên của một công ty muốn tổ chức đình công quy mô lớn, giám đốc biết rõ nguyên nhân
là do nhân viên cảm thấy lương thấp, bèn nói với họ: “Sự việc sẽ được xử lý ổn thỏa. Đằng
nào mọi người cũng không muốn làm việc hôm nay, vừa đúng lúc có một doanh nghiệp mời
chúng ta tới tham quan, tất cả cùng đi nhé, sẽ không bị trừ lương. Nhưng trước khi đi, hy vọng
mọi người hãy làm tốt ba việc sau đây: (1) Thu dọn sạch sẽ hiện trường trong vòng năm phút,
để công cụ vào vị trí cũ; (2) Quần áo trang phục gọn gàng; (3) Đem theo giấy bút, mười phút
sau xuất phát.
Giám đốc hướng sự chú ý của nhân viên tới việc sắp đi tham quan, đồng thời đưa ra một loạt
chỉ thị, nhân viên khó lòng từ chối mà chỉ biết tuân theo. Lợi dụng đặc điểm này trong quá trình
đọc nguội, đối phương rất dễ rơi vào vòng kiểm soát của bạn. Đó chính là nguyên tắc của
phương pháp tổ hợp.
Danh mục tài liệu tham khảo
1. E.H.Grieg, P.G.Zimbardo, Tâm lý học và đời sống, Bắc Kinh, Nhà xuất bản Bưu điện
Nhân dân, năm 2003.
2. David Meyers, Tâm lý học xã hội, Bắc Kinh, Nhà xuất bản Bưu điện Nhân dân, năm
2006.
3. Hiroyuki Ishii, Thuật đọc nguội giành được lòng tin trong nháy mắt (Bản giải thích bằng
