p!
“Chờ một lát, xem ra bà chưa chịu khó nghỉ ngơi, do công việc quá bận rộn nên đôi mắt có vẻ
hơi mệt mỏi?”
“Tôi vẫn khỏe mà.”
“Nếu như không ngại, bà có thể thử sản phẩm thuốc nhỏ mắt này.”
Đây là cái bẫy giao tiếp trong đó sử dụng kỹ năng đọc nguội. Đầu tiên, nhân viên bán hàng
thông qua kỹ năng nắm bắt tâm lý, đoán trúng suy nghĩ của đối phương, xây dựng quan hệ tin
cậy với nữ khách hàng, sau đó hoàn thành việc tiếp thị sản phẩm.
Nếu như chưa thấy thuyết phục, chúng ta hãy đến với ví dụ khác.
“Ngày mai không thể gặp nhau rồi, anh có cuộc họp khẩn cấ ”
“Lẽ nào anh đã quên mai là sinh nhật em?”
“Dĩ nhiên là không, anh đang tính đến chúc mừng sinh nhật em lúc nửa đêm đây.”
“Ha ha, được!”
Thế nào, phải chăng đối phương đã chịu “khuất phục” một cách cam tâm tình nguyện.
Đây là một kỹ năng giao tiếp thay đổi khung ngôn ngữ. Thuật đọc nguội, thông qua việc thay
đổi khung ngôn ngữ như hoàn cảnh, ý nghĩa... dẫn đến thay đổi trải nghiệm nội tâm của đối
tượng giao tiếp và giúp người đọc nguội dễ dàng giành lấy quyền chủ động trong cuộc trò
chuyện.
Ai là người bán rẻ bản thân
Bí mật của thuật đọc nguội nằm ở việc khai thác nhược điểm tâm lý con người, khơi gợi ký ức
từ trong sâu thẳm tâm hồn mỗi người, giống như bắt đầu từ việc đoán trúng suy nghĩ rồi từ đó
cùng đối phương xây dựng mối quan hệ mật thiết, thậm chí là gắn kết tâm hồn.
Để lý giải mối quan hệ logic trong đó, các bạn có thể suy ngẫm vấn đề sau:
