đầu từ việc “nhìn thẳng vào đôi mắt đối phương” giống minh họa tại hình 3 – 1. Thế nhưng, khi
nhìn chằm chằm vào mắt đối phương, bạn sẽ phát hiện, tâm trạng thoải mái ban đầu sẽ trở nên
căng thẳng, thành ra càng thiếu tự tin hơn; còn có một trường hợp khác là nhìn chằm chằm vào
mắt đối phương để nói chuyện, nếu đối phương là người khác giới dễ xấu hổ, khi bạn nhìn
chằm chằm và nói chuyện với cô ấy, ánh mắt của cô ấy sẽ né tránh, thậm chí nói năng lộn xộn.
xxxxx
Hình 3 – 1: Khu vực phóng tầm mắt trong giao tiếp xã hội thường ngày là vị trí hình tam giác
được hình thành từ hai con mắt và đỉnh mũi đối phương. Ánh mắt như vậy vừa không gây phản
cảm cho đối phương (ví dụ cảm giác bị áp lực) mà còn có thể biểu đạt sự tôn trọng chính mình
Biện pháp hữu hiệu là trong hoạt động xã giao thông thường, ánh mắt của người theo dõi chủ
yếu tập trung tại khu vực hình tam giác được hình thành bởi hai con mắt và đỉnh mũi đối
phương, phân bố thời gian của góc nhìn đạt tỷ lệ 9:1 là phù hợp nhất. Hay nói cách khác, trong
cả quá trình giao tiếp, chúng ta nên dành 90% thời gian nhìn chăm chú vào “khu vực hình tam
giác” của đối phương, 10% thời gian còn lại nhìn thẳng vào mắt đối phương, trong đó 10%
thời gian này cần trải đều trong cả quá trình giao tiếp.
Thầy Hiroyuki Ishii từng giới thiệu qua về một kỹ năng nhỏ liên quan tới vấn đề tiến hành giao
tiếp bằng ánh mắt với đối phương, ông nhấn mạnh khi “nhìn chằm chằm vào mắt đối phương”
cần ám thị trong lòng rằng thứ mà mình nhìn thấy chỉ là đôi mắt, một “vật thể” sinh học chứ
không phải cửa sổ tâm hồn của đối phương. Thông qua phương thức như vậy, chúng ta cởi bỏ
áp lực khi hai cặp mắt nhìn chằm chằm vào nhau cũng là biện pháp tuyệt vời.
Ngôn ngữ cũng cần sự tự tin
Bạn đã từng trải qua tình huống giao tiếp như thế này chưa: Khi nói chuyện với đối phương,
càng lúc càng không dám nhìn vào mắt họ, hoặc là vì đối phương đã nhìn ra sự giả dối của
bạn, hoặc là vì những lời bạn nói ngày càng thiếu tính thuyết phục, sắp không tin vào chính
những điều mình nói.
Nhân viên kinh doanh của một công ty dược phẩm tới bệnh viện cấp huyện để chào bán sản
phẩm. Sau khi gặp giám đốc bệnh viện, nhân viên nọ bắt đầu dựa theo bài cũ để giới thiệu sản
