doanh, và bạn đang nói đến những tài khoản cá nhân của mọi
người.
Nói chung, những gì nhân viên làm với tài khoản riêng của họ trong
thời gian riêng của họ không phải là việc của bạn.
Tuy nhiên nó sẽ trở thành việc của công ty khi mọi người định vị bản
thân họ như nhân viên hoặc người đại diện cho công ty và làm
những việc tổn hại đến hình ảnh của công ty. Nhưng vào lúc đó, giải
pháp cần là xử lý gốc rễ của vấn đề hơn là xác định sự tồn tại của
vấn đề.
Câu hỏi: Chúng tôi nên có những nội dung khác nhau cho các
mạng xã hội khác nhau không?
Câu trả lời: Đây là những gì tôi đã làm: Google+ và Facebook: nội
dung giống nhau mà tôi nhận thấy mình yêu thích, ba hoặc bốn câu
với một đường dẫn đến nguồn. Pinterest: những bức hình đẹp từ
các website. Instagram: những bức hình đẹp mà tôi tự chụp. Twitter:
những đường link dẫn đến những gì tôi thích.
Câu hỏi: Tôi đang bỏ lỡ điều gì? Tại sao ông thích Google+ nhiều
đến thế?
Câu trả lời: Tôi thích Google+ bởi vì thiết kế đẹp của nó, vì không có
thuật toán EdgeRank quyết định ai sẽ thấy các bài đăng của tôi, và
vì chất lượng của các bình luận. Một phần nữa là vì nó đến từ
Google, mà có bị điên mới không cược vào Google.
Tìm đọc
Kawasaki, Guy và Peg Fitzpatrick. The Art of Social Media: Power
Tips for Power Users – Nghệ thuật sử dụng mạng xã hội: Bí quyết
cho những người dùng tài ba. New York: Portfolio, 2014.
