ỨNG PHÓ VỚI NGUYÊN TẮC UY QUYỀN
Một trong những phương pháp bảo vệ giúp chúng ta chống lại ảnh
hưởng của địa vị quyền lực là loại bỏ yếu tố bất ngờ của nó. Do nhìn nhận
không đúng về tác động bên trong của quyền lực (và các biểu hiện bên
ngoài của quyền lực) đối với hành động của chúng ta, cho nên ta luôn ở
trong thế bất lợi là không cần trọng với sự có mặt của các tác động này
trong các tình huống phải tuân thủ. Do vậy, một hình thức vâng lệnh chống
lại vấn đề này là sự nhận thức cao độ sức mạnh của quyền lực. Khi sự nhận
thức này nhân lên gấp đôi cùng với khả năng hiểu được các biểu tượng bên
ngoài của quyền lực có thể bị giả mạo dễ dàng thì các hướng giải quyết
những tình huống liên quan đến nỗ lực gây ảnh hưởng bằng quyền lực sẽ
được bảo vệ tốt nhất.
Cách này có vẻ đơn giản và nhờ nó, những hiểu biết về ảnh hưởng
của quyền lực sẽ giúp chúng ta chống lại tác động của nó. Nhưng vẫn còn
sự đồng thuận sai lầm – giống như sự cố hữu của mọi vũ khí ảnh hưởng:
chúng ta không nên muốn chống lại hoàn toàn trong mọi lúc. Thông
thường, những người có quyền lực biết mình đang nói về cái gì. Bác sĩ,
thẩm phán, ủy viên quản trị, những người lập pháp, v.v... đạt được vị trí của
mình nhờ những kiến thức và đánh giá ở trình độ cao. Do đó, như một luật
lệ, những chỉ dẫn của họ thường đúng. Bí quyết là phải có khả năng nhận
biết mà không căng thẳng hay cảnh giác khi nào nên nhanh chóng tuân theo
mệnh lệnh, khi nào nên cưỡng lại.
Tự đặt ra cho mình hai câu hỏi sau đây có thể giúp bạn đạt được bí
quyết trên. Câu hỏi thứ nhất, khi ta đối diện với những thứ có vẻ như là sự
cố gắng gây ảnh hưởng của một người có quyền lực: "Người có quyền lực
này có phải là chuyên gia không?". Câu hỏi này rất hữu ích vì nó tập trung
sự chú ý của chúng ta vào hai thông tin quyết định: bằng chứng đáng tin cậy
của quyền lực và sự thích hợp của chúng đối với chủ đề sắp tới. Hướng theo
cách đơn giản như thế này để có được bằng chứng của địa vị quyền lực,
