hàng cũng được đào tạo để chơi trò chơi như thế này với những khách hàng
còn đang lưỡng lự. Ví dụ, một người đang cố gắng bán một ngôi nhà cho
khách hàng tương lai mà vị khách này vẫn còn đang phân vân, có vẻ chưa
nghiêng về bên nào. Thi thoảng anh ta sẽ gọi cho vị khách hàng này để
thông báo tin có một khách hàng tiềm năng khác đã xem ngôi nhà, đã thích
nó rồi và cũng đã lên kế hoạch quay trở lại vào ngày mai để thỏa thuận hợp
đồng. Tất cả đều là bịa đặt, vị khách hàng mới lúc này thường được miêu tả
là một người có rất nhiều tiền: "Một nhà đầu tư tư nhân mua ngôi nhà vì các
mục đích liên quan đến thuế khóa" và " một bác sĩ và và của ông ta muốn
chuyển đến thị trấn" là những nhân vật luôn được ưa chuộng. Kỹ xảo này –
trong một số lĩnh vực, được gọi là "đánh đổ lập trường" – có hiệu quả rất
lớn. Ý nghĩ để tuột thứ gì đó về tay đối thủ thường khiến cho người mua từ
chỗ lưỡng lự chuyển sang ghen tị.
Có một điều gì đó rất tự nhiên về việc mong muốn có được một thứ
hàng hóa đang được nhiều người tranh giành. Những người đi mua sắm ở
cửa hàng bán nhiều đồ hạ giá hay thanh lý cho biết họ đã bị thôi thúc mạnh
mẽ trong những dịp như thế này. Bị kích động bởi đám đông đối thủ cạnh
tranh, họ tự tập lại và đấu tranh để đòi hỏi thứ hàng hóa mà có lẽ trước đó
họ cũng không mong muốn cho làm. Những hành động như vậy gợi cho
chúng ta nghĩ đến "chứng cuồng ăn" trong tự nhiên, tức là hành động ăn
mồi bừa bãi, bạt mạng của các bầy, đàn động vật. Những người nuôi cá kinh
doanh đã khai thác hiện tượng này bằng cách thả một lượng mồi hạn chế
cho một đàn cá lớn. Ngay lập tức, làn nước bị khuấy đục ngầu do vây cá
quẫy đạp và miếng cá đớp liên tục để tranh giành thức ăn. Lúc này, người
nuôi cá tiết kiệm được thời gian và tiền bạc bằng cách thả cần câu không có
mồi xuống nước, vì lúc này những con cá điên cuồng sẽ cắn bất kể thứ gì
chúng thấy một cách tàn bạo – kể cả những chiếc móc câu bằng sắt không
có mồi.
Có một sự tương đồng đáng chú ý giữa phương pháp gây xung đột
cạnh tranh của người nuôi cá kinh doanh và chủ cửa hàng tới mục tiêu mà
họ muốn thu hút. Để bẫy và đánh mẻ cá đó, người nuôi cá thả một ít mồi
gọi là hành động làm thân. Cũng vì những lý do tương tự như vậy, các cửa
hàng bách hóa tung ra đợt bán hàng hạ giá đã đưa ra giá cả đặc biệt phải
chăng cho một số mặt hàng được quảng cáo rầm rộ gọi là món hàng bán lỗ
để thu hút khách hàng. Nếu như miếng mồi đó, dù ở trường hợp người nuôi
