Đúng vậy, chúng ta đang ở đ}y để chia sẻ về thế giới mới đầy hấp dẫn mang tên tiếp thị số với
cuộc hành trình của nó từ thời “vô danh tiểu tốt” v{o những năm 1990 cho tới khi trở thành
tr{o lưu kinh doanh chủ đạo năm 2014. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem các doanh nghiệp có thể
khai thác sức mạnh của cuộc cách mạng trực tuyến n{y như thế n{o để kết nối với thế hệ người
tiêu dùng mới – tức là những người hào hứng tiếp nhận thứ công nghệ có sức lan tỏa tuyệt vời
này vào cuộc sống thường nhật của họ theo những cách mà chỉ cách nay một thập kỷ thôi còn là
điều không tưởng.
Cuốn sách này nói về tương lai của ngành tiếp thị. Vậy hà cớ gì chúng ta lại bắt đầu bằng c|ch đi
lùi về quá khứ? Trong cuốn s|ch kinh điển ra đời từ thập niên 1960, Understanding Media: The
extensions of Man (tạm dịch: Thấu hiểu truyền thông: Sự mở rộng của con người), nhà lý luận
kiêm nh{ tư tưởng về truyền thông người Canada, Marshall McLunhan, đ~ viết: “Việc nghiên
cứu giai đoạn sơ khai của các hiện tượng phát triển mới rất quan trọng, bởi đ}y l{ giai đoạn dễ
gây nhầm lẫn nhất.” Hơn nữa, như người ta vẫn nói, “ôn cố tri t}n”. Việc nắm bắt được những
thông tin cơ bản về quá khứ có thể giúp chúng ta hiểu rõ hơn hiện tại và có cái nhìn thấu đ|o
hơn về tương lai.
Nào, mời các bạn cùng tham gia vào cuộc hành trình khám phá quá trình tiến hóa của tiếp thị,
sự giao thoa giữa quảng cáo và công nghệ để định hình nên một bối cảnh tiếp thị mới, vừa đơm
hoa và vẫn còn tiềm ẩn nhiều cơ hội.
Diện mạo thay đổi của quảng cáo
Quảng cáo là thứ men say, là ly cocktail nồng đậm pha trộn hương vị của các kỹ thuật đảo nội
dung, câu chuyện, thông điệp truyền thông, thủ thuật kêu gọi h{nh động, hình ảnh, công cụ
truyền thông tích hợp, công cụ đo lường và lọc kết quả tìm kiếm – những hương vị mạnh có thể
l{m thay đổi cả thế giới. Bản chất của quảng cáo là nhằm t|c động tới con người – tức là thuyết
phục người khác thực hiện những hành vi theo mong muốn của chúng ta, chẳng hạn như lựa
chọn một thương hiệu kem đ|nh răng, nhấc điện thoại lên, điền thông tin cá nhân vào một
phiếu khuyến mãi, hay truy cập vào một trang web.
Nếu làm tốt, sức mạnh của quảng cáo có thể mang lại cho ta những điều thật tuyệt diệu và nếu
đ~ trót “bén duyên” với nó, bạn sẽ không thể dứt ra được.
Quảng cáo qua từng thời kỳ
Quảng cáo, một mắt xích không thể thiếu trong hoạt động tiếp thị cho bất cứ loại hình kinh
doanh nào, đ~ xuất hiện từ l}u. Dương vật Pompeii vẫn còn khá hiện đại so với những di tích
