Trở lại năm 2007, Google đ~ bắt đầu tung ra tính năng c| nh}n hóa c|c kết quả tìm kiếm cho
những người dùng đăng nhập bằng tài khoản Google (tính năng có sẵn cho người sử dụng chọn
đăng ký thông tin qua giao diện “Google Labs” trong phần c{i đặt tài khoản của họ). Điều quan
trọng là Google bắt đầu xét đến lịch sử tìm kiếm của người dùng khi đ|nh gi| sự phù hợp của
các kết quả tìm kiếm.
Ví dụ, giả sử bạn tìm kiếm “Mustang” khi đăng nhập vào tài khoản Google của bạn và gần đ}y
bạn đ~ tìm kiếm và nhấp chuột vào các kết quả liên quan đến xe. Công cụ tìm kiếm có thể cho
rằng bạn muốn có thông tin liên quan đến chiếc xe Ford Mustang thay vì, chẳng hạn như trang
Wikipedia, về loài ngựa được nuôi trên thảo nguyên (mustang).
Sau đó, cuối năm 2009, Google thực sự đã làm rúng động thị trường bằng cách mở rộng tính
năng c| nh}n hóa tìm kiếm n{y đến mọi người dùng, bất kể họ có tài khoản Google hay không
(một lần nữa, người dùng có thể chọn không đăng ký nhận thông tin, tuy nhiên tính năng n{y
được bật theo mặc định). Động thái này đẩy thế giới SEO rơi v{o tình trạng hỗn loạn và ngay lập
tức khiến mục tiêu “l{ số 1 trên Google” m{ giới làm SEO thèm muốn cho bất kỳ cụm từ khóa
nào trở nên kh| vô nghĩa. B}y giờ, kết quả tìm kiếm số 1 của tôi có thể khác kết quả tìm kiếm số
1 của bạn và khác kết quả số 1 của những người khác.
Cuối cùng, tính năng c| nh}n hóa tìm kiếm có tác dụng chuyển hướng trọng tâm của SEO ra
khỏi cuộc chạy đua gi{nh những vị trí đ|ng thèm muốn trên SERP và đưa nó trở lại nơi m{ nó
thực sự thuộc về: Cung cấp nội dung mang lại giá trị thực sự cho người dùng v{ đảm bảo rằng
các công cụ tìm kiếm nhận thức được điều đó, gi|m s|t v{ đ|nh gi| th{nh công không phải dựa
trên vị trí của bạn trên SERP, mà trên số lượng khách truy cập thực tế được các công cụ tìm
kiếm giới thiệu. Suy cho cùng, đó mới thực sự là SEO bền vững: Khai thác sức mạnh của các
công cụ tìm kiếm để giúp bạn cung cấp nội dung vượt trội, phù hợp với thị trường mục tiêu của
bạn.
Xã hội hóa tìm kiếm – tích hợp các cập nhật từ các kết nối trực tuyến vào kết quả tìm
kiếm
Cuối năm 2009, Microsoft đ~ trở th{nh người bắn phát súng mở màn cho cuôc đua xã hội hóa
tìm kiếm bằng cách công bố hợp tác với cả Twitter và Facebook nhằm đưa c|c cập nhật trạng
thái thời gian thực vào các kết quả tìm kiếm của Bing. Google theo sau với một thỏa thuận
tương tự với Twitter về tìm kiếm thời gian thực, đồng thời đưa tính năng mang tên “Tìm kiếm
xã hội” v{o đề xuất chính trong tính năng tìm kiếm web.
