mọi thông tin liên quan dựa trên những gì nó x|c định là bạn muốn tìm. Nếu sau tìm kiếm này,
bạn tiếp tục với truy vấn “vợ của anh ta?”, Google sẽ cho rằng bạn vẫn đang nói về Brad và sẽ
cho bạn kết quả về Angelina! Đối với các tìm kiếm khu vực, ví dụ như tìm kiếm ở một thị trấn,
thành phố, giờ đ}y, chúng ta sẽ nhìn thấy một dãy ở trên cùng của SERP, mời chúng ta nhấp
chuột vào và khám phá “những điều cần làm trong thành phố”.
Điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp? Lại một lần nữa chúng ta trở lại với nội dung bởi
với Knowledge Graph, Google sẽ cho phép người dùng tùy chọn ở lại SERP l}u hơn, khi họ quét
thông tin dựa trên tìm kiếm của người dùng.
Nhìn về tương lai
Cả việc sử dụng rộng khắp gói truy cập Internet tốc độ cao tại nhà và tốc độ cũng như sự thâm
nhập ng{y c{ng tăng của các thiết bị di động đang mở ra một loạt c|c cơ hội truyền thông số cho
các nhà tiếp thị trên toàn thế giới. Sự nổi lên của các trang web mạng xã hội và tiếp thị truyền
miệng và lan truyền (xem chương 6) có thể làm giảm sự nổi bật của SEO và quảng cáo tìm kiếm
trả tiền trong tổ hợp tiếp thị số. Tương tự như vậy, khi ngày càng nhiều người dùng web hình
th{nh ”cảm gi|c” về nơi họ cần phải đến để tìm được điều họ muốn trong thế giới trực tuyến,
hoặc tiếp cận trực tiếp nội dung có thương hiệu khi di chuyển giữa các ứng dụng dành riêng cho
điện thoại thông minh, có thể họ sẽ không còn dựa vào công cụ tìm kiếm nhiều như trước đ}y
để tìm kiếm những thứ nhất định.
Tuy nhiên, khi cách thức chúng ta tương t|c với web thay đổi, các công cụ tìm kiếm cũng ph|t
triển, vượt ra khỏi những chuỗi văn bản được gõ vào ô trống nhỏ trên nó. Chúng ta đ~ phơi b{y
quá nhiều điều về bản thân qua hoạt động tìm kiếm trực tuyến v{ Google đang ng{y c{ng sử
dụng dữ liệu của chúng ta để ít g}y t|c động trở lại hơn, ít định hướng từ khóa hơn v{ thay v{o
đó có thể dự đo|n nhu cầu của chúng ta trước cả khi chúng ta nhận ra chúng. Tìm kiếm đang
dần thông minh hơn, có tính đ{m thoại nhiều hơn và nhận biết ngữ cảnh tốt hơn.
Dù tầm quan trọng của tìm kiếm có thể suy yếu phần n{o do con người và phần nào do các ứng
dụng nhất định theo thời gian, nhưng dựa trên tầm quan trọng hiện nay của nó đối với cả người
dùng Internet và các nhà tiếp thị số, xu hướng các công cụ tìm kiếm lớn đổi mới và thích ứng
với thay đổi và thực tế rằng có những người mới xuất hiện trên trực tuyến và phát hiện ra giá
trị của các công cụ tìm kiếm mỗi ngày, thì tìm kiếm chắc chắn vẫn là một nền tảng của tiếp thị số
trong thời gian tới.
Về người đóng góp
