doanh, thương hiệu của mình, đồng thời có thể chủ động trong việc giải quyết chúng trước khi chúng
lây lan (vấn đề này sẽ được đề cập chi tiết hơn trong chương kế tiếp). Hơn nữa, nếu là một thành viên
quan trọng trong cộng đồng, bạn sẽ có thêm sự bảo vệ từ những thành viên khác.
Lưu lượng truy cập có mục tiêu: Lưu lượng truy cập không phải là lý do chính bạn tham gia vào một
diễn đ{n thảo luận – quảng bá ngang nhiên ngoài chủ đề thảo luận và dẫn liên kết tới trang web riêng
vì tư lợi l{ h{nh vi không được ủng hộ, tuy nhiên hầu hết các diễn đ{n đều cho phép (thậm chí khuyến
khích) thành viên đặt một hoặc hai liên kết trong chữ ký (đoạn văn bản ngắn gọn, thường là một vài
dòng, ở cuối mỗi bài đăng của bạn trên diễn đ{n). H~y chắc chắn rằng bạn tuân thủ các quy định của
diễn đ{n về điều này. Bằng cách chèn các liên kết vào chữ ký, bạn đ~ cung cấp cho các thành viên khác
trên diễn đ{n cơ hội tìm đến trang web của bạn để khám phá thêm về bạn và công ty của bạn. Nhiều
người sẽ nhấp chuột vào liên kết đó để biết thêm thông tin, đặc biệt nếu bạn l{ người có những đóng
góp thường xuyên, có giá trị và phù hợp cho diễn đ{n.
Các trang chia sẻ truyền thông
Các trang chia sẻ truyền thông rất phổ biến. Pinterest (
), trang web cho
phép mọi người lưu, chia sẻ hình ảnh và video được nhóm theo chủ đề (hoặc bảng tin), đ~ đạt
mức 70 triệu người dùng kể từ khi ra mắt v{o năm 2010. C|c trang như Instagram
(http://instagram.com) và Flickr (www.fIickr.com) cho phép thành viên tải lên, chia sẻ, bình
luận và thảo luận về nội dung hình ảnh; YouTube (www.youtube.com), Blip.tv (www.blip.tv) và
Vimeo (www.vimeo.com) có tính năng tương tự đối với nội dung video; và một loạt các trang
web truyền thông xã hội hỗ trợ những phương tiện truyền thông khác. Ví dụ, SlideShare
(www.slideshare.com) là một trang web cho phép mọi người tải lên, chia sẻ và thảo luận về các
slide thuyết trình của họ với bất kỳ ai trên thế giới.
C|c trang web thường cho phép bạn công khai nội dung hoặc hạn chế quyền truy cập của những
người mà bạn chỉ định, gửi nội dung đến “bạn bè” và thậm chí “nhúng” (tích hợp liền mạch) nội
dung vào bài đăng blog hoặc trang web của bạn để người khác có thể tìm kiếm, phát tán và thảo
luận về nó.
Để phù hợp với quỹ thời gian ngày càng thu hẹp của chúng ta, xu hướng chia sẻ phương tiện
truyền thông ngày nay thiên về vi mô. Th|ng 1 năm 2013, Twitter ra mắt ứng dụng Vine
(https://vine.co), cho phép người dùng tạo, chia sẻ và bình luận trên các video lặp 6 giây. Vine
đ~ cho thấy sự phổ biến của mình, đạt 40 triệu người dùng trong vòng 8 tháng. Giữa năm 2013,
Instagram đ|p lại bằng cách mở rộng dịch vụ, hỗ trợ các video một c|ch h{o phóng hơn với giới
hạn 15 giây. Và không chỉ dừng lại đó, ứng dụng gửi tin nhắn Snapchat cho phép mọi người gửi
các file hình ảnh và video có khả năng tự hủy lên đến 10 gi}y sau khi được nhìn thấy – tương lai
đang thuộc về nội dung sử dụng một lần!
