TIẾP THỊ SỐ TỪ A ĐẾN Z - Trang 220

Địa điểm: Vương quốc Anh.

Thách thức: Đưa ra cách giữ liên lạc liên tục với 500.000 người theo dõi Help for Heroes

Đối tượng mục tiêu: Những người theo dõi Help for Heroes

H{nh động:

 Help for Heroes giữ liên lạc với những người theo dõi trong ba lĩnh vực: tổ chức từ thiện; bán lẻ; các

sự kiện và thách thức.

 Các sự kiện v{ c|c tiêu đề thách thức chủ yếu được sử dụng để gửi thư thông b|o cập nhật cho người

theo dõi.

 C|c tiêu đề bán lẻ thường gồm các hoạt động bán trực tiếp h{ng hóa có thương hiệu Help for Heroes,

hiện gồm hơn 500 mặt hàng.

 Tiêu đề các sự kiện và thách thức khuyến khích mọi người tham gia và tổ chức các sự kiện để hỗ trợ

công việc từ thiện v{ cũng khuyến khích gây quỹ.

 Để thực hiện được các mục tiêu ở 3 lĩnh vực cần thiết này, dotMailer đ~ đưa ra phần mềm Microsoft

Dynamics, cho phép Help for Heroes tạo ra một ý tưởng tiếp thị qua e-mail liền mạch mới.

 Các mẫu e-mail của Help for Heroes cũng phải thiết kế lại, bao gồm cả việc phát triển nhiều đồ họa

mới mẻ và thú vị.

 Danh sách gửi thư của Help for Heroes đ~ được tích hợp vào phần mềm Microsoft Dynamics, cung

cấp cho họ khả năng gửi e-mail nhanh chóng và hiệu quả hơn.

 Các phân tích cũng được tích hợp nhằm giúp Help for Heroes có thể theo dõi h{nh động của người

nhận, bao gồm tỷ lệ mở, chuyển tiếp và nhấp chuột qua.

Kết quả: