Địa điểm: Vương quốc Anh.
Thách thức: Đưa ra cách giữ liên lạc liên tục với 500.000 người theo dõi Help for Heroes
Đối tượng mục tiêu: Những người theo dõi Help for Heroes
H{nh động:
Help for Heroes giữ liên lạc với những người theo dõi trong ba lĩnh vực: tổ chức từ thiện; bán lẻ; các
sự kiện và thách thức.
Các sự kiện v{ c|c tiêu đề thách thức chủ yếu được sử dụng để gửi thư thông b|o cập nhật cho người
theo dõi.
C|c tiêu đề bán lẻ thường gồm các hoạt động bán trực tiếp h{ng hóa có thương hiệu Help for Heroes,
hiện gồm hơn 500 mặt hàng.
Tiêu đề các sự kiện và thách thức khuyến khích mọi người tham gia và tổ chức các sự kiện để hỗ trợ
công việc từ thiện v{ cũng khuyến khích gây quỹ.
Để thực hiện được các mục tiêu ở 3 lĩnh vực cần thiết này, dotMailer đ~ đưa ra phần mềm Microsoft
Dynamics, cho phép Help for Heroes tạo ra một ý tưởng tiếp thị qua e-mail liền mạch mới.
Các mẫu e-mail của Help for Heroes cũng phải thiết kế lại, bao gồm cả việc phát triển nhiều đồ họa
mới mẻ và thú vị.
Danh sách gửi thư của Help for Heroes đ~ được tích hợp vào phần mềm Microsoft Dynamics, cung
cấp cho họ khả năng gửi e-mail nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Các phân tích cũng được tích hợp nhằm giúp Help for Heroes có thể theo dõi h{nh động của người
nhận, bao gồm tỷ lệ mở, chuyển tiếp và nhấp chuột qua.
Kết quả: