Việc thu thập các phản hồi giữ vai trò như thế nào?
Các chuyên gia luôn khao khát và phát triển mạnh mẽ hơn nữa dựa trên các
phản hồi thường xuyên và tức thời. Một ví dụ cho điều này có thể được tìm
thấy trong lĩnh vực y khoa. Bạn có thể nghĩ rằng, các bác sỹ càng có nhiều
thời gian thực hành, thì họ càng có tay nghề giỏi. Tuy vậy, có một lĩnh vực y
học mà điều đó có vẻ không đúng: đó là chụp X-quang tuyến vú. Các bác sỹ
thực hiện chụp X-quang tuyến vú để xác định khả năng mắc ung thư ở bệnh
nhân không có xu hướng đưa ra dự đoán tốt hơn nếu họ có kinh nghiệm
trong việc này. Điều khác biệt nằm ở phản hồi. Việc chụp X-quang tuyến vú
có thể diễn ra vài tuần, vài tháng, hoặc vài năm trước khi bác sỹ đưa ra chẩn
đoán bệnh nhân mắc hay không mắc bệnh. Mặt khác, một bác sỹ phẫu thuật
có thể nhận được phản hồi chính xác và tức thời: Liệu bệnh nhân sau phẫu
thuật có biểu hiện phục hồi sức khỏe hay không. Tuy nhiên, có một hướng đi
mới cho vấn đề này: Các bác sỹ chụp X-quang tuyến vú cần được thường
xuyên thử nghiệm với những tấm phim chụp cũ, để từ đó, họ có thể ngay lập
tức nhận được phản hồi và học hỏi từ nó.
Anh đã học hỏi được gì từ huấn luyện viên trí nhớ của mình?
Ed Cooke là một trong những huấn luyện viên trí nhớ tốt nhất tại châu Âu.
Tôi không thể trở thành Quán quân Trí nhớ tại Mỹ nếu không được anh ấy
giúp đỡ. Anh ấy thúc ép tôi tập luyện và không ngừng phản hồi về cách tôi
có thể cải thiện hiệu suất của bản thân.
Anh có nghĩ mình cũng có thể tự huấn luyện bản thân tốt như vậy không?
Thật khó để trở thành huấn luyện viên của bản thân, nhưng điều đó không
phải là không thể. Điều cốt yếu là ta phải đưa ra các cơ cấu cung cấp thông
tin phản hồi khách quan – và sẵn sàng chấp nhận những phản hồi đó và tận
dụng chúng.
Đôi khi một cố vấn hoặc một huấn luyện viên không phải lúc nào cũng rảnh
rỗi. Anh đưa ra các hệ thống phản hồi trong tình huống đó bằng cách nào?
Khi tự luyện cách ghi nhớ, tôi luôn thủ sẵn các phiếu theo dõi hiệu suất của
bản thân rất tỉ mỉ. Chúng cho phép tôi thấy được điều gì hiệu quả và điều gì
không. Những con số không biết nói dối.
Hoạt động một cách liên tục ngoài vùng thoải mái của bản thân là một yêu
cầu cao. Liệu anh có bất cứ lời khuyên nào về cách luôn giữ được động lực
để thúc đẩy bản thân không?
