sinh nổi bật để nghiên cứu về thời điểm và cách thức những hiểu biết đột phá
của các nhà khoa học xảy ra.
Khám phá gây kinh ngạc của Dunbar đó là hầu hết những tầm nhìn không
xảy ra khi các nhà nghiên cứu ở một mình trong phòng thí nghiệm. Trên thực
tế, đa phần thực sự xảy ra trong những cuộc họp định kỳ tại phòng thí
nghiệm, khi các nhà nghiên cứu công bố những phát hiện mới nhất của mình
và chia sẻ những thất bại khó khăn nhất của bản thân với những người còn
lại trong đội.
Tại bất kỳ phòng nghiên cứu nào, hầu hết những thí nghiệm đều thất bại
hoặc đạt đến những kết quả ngoài mong đợi. Trong những cuộc họp định kỳ
này, Dunbar đã quan sát được rằng các nhà nghiên cứu chia sẻ những kết quả
của họ và cũng phát triển những sự tương đồng nhằm cố gắng mô tả những
gì mang lại cho họ các vấn đề. (Những sự tương đồng thường khá phổ biến
trong khoa học. Hãy xem xét cách mà Watson và Crick sử dụng sự tương
đồng về bậc thang xoắn để mô tả những cấu trúc xoắn kép của phân tử
ADN.)
Dunbar lưu ý rằng khi các nhà nghiên cứu phát triển sự tương đồng và khi
các nhà nghiên cứu khác xây dựng ý tưởng xung quanh những sự tương
đồng đó, thì các giải pháp cho những vấn đề của họ sẽ xuất hiện. Đôi khi,
một nhà nghiên cứu sẽ bị quấy rầy cả tuần bởi một vấn đề, và giải pháp
dường như sẽ được hé lộ chỉ sau 10 phút bàn bạc cùng đồng nghiệp. Dunbar
cũng phát hiện ra rằng các phòng thí nghiệm có những đội nhóm cá nhân đa
dạng – mọi người có những lĩnh vực chuyên môn khác biệt làm việc trong
những dự án khác nhau – thường có những hiểu biết sáng tạo hơn và đưa ra
những nghiên cứu ý nghĩa hơn.
Nhưng một đội ngũ cần được đa dạng hóa đến mức nào để có được sự sáng
tạo tối ưu? Nghiên cứu của Dunbar không trả lời câu hỏi này. Để làm sáng tỏ
điều này, chúng ta hãy cùng chuyển từ phòng thí nghiệm vi sinh vật đến sân
khấu Broadway.
Không có một sản phẩm nào của Broadway được tạo ra một cách đơn lẻ.
Ngay cả khi nó được gọi là “show độc diễn” cũng cần đến cả một đội ngũ hỗ
trợ viết kịch bản, dàn dựng sân khấu, ánh sáng, và mọi thứ trong việc sản
xuất, từ việc lên ý tưởng ban đầu cho tới đêm diễn. Nhu cầu về sự hợp tác là
những gì đã thu hút sự chú ý của hai giáo sư quản lý, Brian Uzzi và Jarrett
Spiro. Uzzi và Spiro muốn biết bằng cách nào sự sáng tạo và thành công của
một vở nhạc kịch Broadway bị ảnh hưởng bởi mức độ đa dạng giữa những
