sự tự nhận thấy đây không phải là một mối quan hệ tốt lành và nó cũng
chẳng giúp cô có được điều cô khát khao, đó là có một gia đình riêng cho
mình. Tất cả những gì Annette cần làm là lắng nghe và thấu hiểu. Cô không
cần thể hiện ý kiến của mình vì thực ra cô đã nói rồi.
LEAP qua cánh cửa trước khi nó đóng sầm lại
Tất nhiên, lí tưởng nhất là bạn muốn tìm cách thoát khỏi bế tắc trước khi
cánh cửa dẫn đến cách giải quyết đóng sầm và khóa trái trước mặt, bỏ mặc
bạn ở ngoài trong giá lạnh. Đó là cách mà một cặp vợ chồng tôi biết đã làm
được với cô con gái tuổi thiếu niên của mình khi chúng tôi gặp nhau trong
một bữa tối nọ. Danielle đã vi phạm giờ giới nghiêm 12 giờ và bố mẹ cô bé
bảo rằng vì cô đã chứng minh mình là một người vô trách nhiệm nên cô sẽ
phải về nhà trước chín giờ. Không ngạc nhiên là Danielle tức giận, buồn
kinh khủng và hờn dỗi theo mọi cách của tuổi thiếu niên. Cô không nói
chuyện gì với bố mẹ trong liền tù lì ba ngày và không có vẻ gì là sẽ kết thúc
cho cách xử sự theo hướng đó. Thực tế, họ đã bắt đầu cáu với cô bé lần nữa.
Khi tôi gợi ý với bố mẹ Danielle là họ nên xin lỗi cô bé thì họ đáp lại bằng
cách ám chỉ rằng chắc tôi điên rồi. Nhưng tôi giải thích rằng tôi không nói
họ đã sai. “Hai người nghĩ rằng mình đúng phải không?” Tôi hỏi. Tất nhiên
là họ nghĩ vậy. Ồ, vậy là tôi nói, hai người cần phải cảm thấy thoải mái với
chuyện này và cũng không cần thuyết phục Danielle về sự đúng đắn của hai
người ngay bây giờ. Những gì hai người cần làm là thuyết phục con bé rằng
hai người tôn trọng suy nghĩ của nó, nghĩa là việc con bé vi phạm giờ giới
nghiêm không phải chuyện kinh khủng gì và nó vẫn có thể được phép ở
ngoài đến nửa đêm. Vì sao lại không thể làm thế? Có gì để mất đâu? Sau tất
cả, hai người thực sự có quyền bắt nó làm theo những gì mình muốn và hai
người sẽ thực sự cảm thấy chắc chắn về suy nghĩ của mình.
Lời xin lỗi sẽ mở ra mọi cánh cửa bởi vì nó là cách truyền tải sự tôn trọng
đối với cách nhìn và cảm xúc của người kia. Và khi người ta cảm thấy được
tôn trọng, người ta sẽ thấy dễ dàng đưa lại một điều gì đó hơn.
