con chúng tôi đã bị tổn thương mặc dù đến sau này tôi cũng có thể hàn gắn
lại.
Hãy luyện tập bảy thói quen cho một cuộc tranh luận lành mạnh cũng như
học cách nhận ra ba chữ E. Như thế, bạn sẽ bắt đầu điều khiển được cơn
thủy triều và dựng ra vũ đài để đạt được những gì bạn cần. Bây giờ, bạn
đừng nghĩ mình phải có được điều đó ngay. Hoặc thậm chí là bạn có thể
làm được việc đó. Có thể là vì bạn đã cãi nhau theo cách truyền thống quá
lâu. Nhận ra điều này, và hiểu rằng nóng lòng cố gắng thuần thục một kỹ
năng mới ngay lập tức chắc chắn sẽ là cách ngắn nhất để đảm bảo bạn sẽ
lâm vào một ngõ cụt vĩ đại với chính bản thân mình. Vậy thì hãy nhớ lại
một vài trận cãi vã của bạn với bạn bè hoặc những người thân yêu - những
trận lớn nhất và cả những trận không quá lớn. Bạn nhận ra điều gì? Bạn có
cảm giác như mình đã dùng đến những khẳng định tuyệt đối, do đó làm họ
trở nên xa cách không? Bạn có cố gắng để tranh luận những chuyện quan
trọng nhất ở những thời điểm tồi tệ nhất, và chẳng đảm bảo được điều gì
ngoài những cơn giận dữ và mệt mỏi không? Có thể bạn khẳng định bản
thân mình và rồi thay vì lắng nghe đối phương, bạn lại chỉ chực chờ đến
lượt mình để nói tiếp? Hoặc có thể bạn chỉ cố né tránh vấn đề, hi vọng mọi
thứ sẽ trở lại trạng thái ban đầu, ngay cả khi từ sâu thẳm trái tim mình, bạn
biết rằng chuyện đó sẽ không xảy ra. Bất kể thói quen của bạn là gì, bạn
thuộc kiểu người nào, hiểu điều này nhờ sự cảnh giác trước các dấu hiệu
cảnh báo và phát triển kỹ năng tranh cãi lành mạnh thì bạn đã đi đúng con
đường đạt được những gì bạn cần và củng cố các mối quan hệ của bạn.
Những công cụ mà tôi cung cấp cho bạn trong những trang tiếp theo sẽ giúp
bạn làm được điều này, và còn hơn thế nữa.
