Chúng tôi cũng tin rằng các doanh nghiệp sẽ hoạt động hiệu quả hơn khi có
chỉ số trí tuệ tài chính cao hơn. Một doanh nghiệp lành mạnh, nói cho cùng, là một
điều tốt. Doanh nghiệp đó cung cấp hàng hóa và dịch vụ giá trị cho khách hàng.
Doanh nghiệp đó mang lại cho nhân viên của mình công việc ổn định, tăng lương
và các cơ hội phát triển. Doanh nghiệp đó mang lại cho cổ đông nguồn lợi tức ổn
định. Nói chung, một doanh nghiệp khỏe mạnh sẽ giúp nền kinh tế phát triển, giúp
cộng đồng vững chắc và cải thiện mức sống.
Các nhà quản lý thông minh về tài chính góp phần củng cố sức khỏe của
doanh nghiệp bởi nhờ nó, họ có thể đưa ra những quyết định đúng đắn hơn. Họ có
thể dùng kiến thức của mình để giúp doanh nghiệp thành công. Họ quản lý nguồn
lực khôn ngoan hơn, sử dụng thông tin tài chính sắc sảo hơn, và do đó gia tăng khả
năng sinh lời cũng như dòng tiền của doanh nghiệp. Họ cũng hiểu hơn lý do tại sao
mọi việc lại xảy ra, và có thể chung vai gánh vác, thay vì chỉ xoi mói ban lãnh đạo
cấp cao đã lầm lạc ra sao. Chẳng hạn, chúng tôi vẫn còn nhớ một lần, chúng tôi
hướng dẫn một nhóm chuyên viên bán hàng sử dụng báo cáo tài chính thức của
công ty họ. Khi chúng tôi đi đến phần báo cáo lưu chuyển tiền tệ – và chỉ cho họ
thấy két tiền mặt của công ty đã cạn kiệt ra sao khi theo đuổi chiến lược tăng
trưởng qua mua lại, một chuyên viên đã mỉm cười. Chúng tôi hỏi anh tại sao, và
anh cười lớn hơn. “Tôi đang phải đấu tranh với ông phó tổng giám đốc phụ trách
bán hàng đến gần cả năm nay. Lý do là, họ thay đổi kế hoạch trả hoa hồng của
chúng tôi. Trước đây, chúng tôi thường trả vào thời điểm bán hàng, còn bây giờ
chúng tôi chỉ được trả sau khi thu xong công nợ. Cuối cùng tôi cũng hiểu lý do thay
đổi.” Ông tiếp tục giải thích rằng ông đồng ý với chiến lược tăng trưởng qua mua
lại, và ông thật sự không để tâm tới việc ban quản lý đã thay đổi kế hoạch của công
ty để dồn nguồn lực cho chiến lược này. Tuy nhiên, trước đó ông không hề hiểu tại
sao.
Trí tuệ tài chính còn tạo ra doanh nghiệp khỏe mạnh theo nghĩa khác. Nhiều
doanh nghiệp hiện nay đang bị chi phối bởi chính trị và quyền lực. Họ tưởng
thưởng cho những ai nịnh bợ cấp trên và những ai xây dựng các liên minh ngầm.
Tin đồn thất thiệt và sự thiếu tin tưởng lẫn nhau lan tràn; các mục tiêu chung lạc lối
khi những cá nhân nịnh bợ để củng cố con đường thăng tiến của riêng mình. Tồi tệ
hơn cả là kiểu môi trường này trở nên thật sự độc hại. Ở một công ty mà chúng tôi
từng cộng tác, các nhân viên cho rằng việc chia sẻ lợi nhuận chỉ được thực hiện
trong những năm họ ca thán rằng mình không hài lòng. Trong suy nghĩ của họ, mục
