Mọi thứ bắt đầu từ đây
Tôi viết cuốn sách này chỉ với một mục đích: thách thức bạn thay
đổi hoàn toàn tư duy bán hàng truyền thống. Bằng cách bỏ qua
những tư duy thông thường trong môi trường bán hàng hiện nay,
thay thế bằng những phán đoán phi thường, bạn sẽ trở nên nổi bật
và đạt được những hợp đồng có giá trị hơn.
Tôi thành lập doanh nghiệp của mình vào năm 2002 – một việc làm
khá ngu ngốc vào thời điểm đó. Bong bóng dot-com nổ tung và sự
kiện 11/9 làm rung chuyển cả hành tinh. Thế giới chìm sâu vào hỗn
loạn và bất ổn. Nhưng vì sứ mệnh của mình, tôi đã làm việc, dẫn
dắt và cố vấn cho những người bán hàng trong suốt hai thập kỷ. Và
tôi đã nhận thấy: khi những tiến bộ công nghệ thay đổi cách con
người giao tiếp, kinh doanh và mua bán, những người bán hàng tài
năng và những chủ doanh nghiệp lại lao vào ngõ cụt. Giới kinh
doanh đã thay đổi, còn họ thì không.
Tua nhanh đến năm 2017. Ngày nay, không hề thiếu những cuốn
sách, bài giảng online, trang blog, đồ họa, video, trang web hướng
dẫn, giải thích từng bước phức tạp của nghệ thuật bán hàng hay
dạy về social selling
*
. Nhưng vẫn còn thiếu thứ gì đó. Vì, dù có hàng
trăm lời khuyên, tôi vẫn tiếp tục phải nghe những câu hỏi giống
nhau của những người bán hàng từ mọi ngành công nghiệp trên
khắp thế giới:
*
Social selling: hình thức bán hàng bằng tài khoản cá nhân trên
mạng xã hội.
• Làm thế nào để trở nên thật nổi bật nếu đối thủ cũng cung cấp lợi
ích như tôi?
• Làm thế nào để tiếp cận khách hàng nhanh hơn?
2