• Làm thế nào để quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
**
dễ
dàng hơn? Và làm thế nào khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy tôi?
**
Tiếng Anh là: Prospecting process.
• Làm thế nào để vượt qua những đối thủ đã có chỗ đứng trong
giới?
• Làm thế nào để tạo doanh thu từ những khách hàng tiềm năng?
• Làm thế nào để bán được hàng mà không cần phải giảm giá sản
phẩm?
• Làm thế nào để có thể hoàn thành hết những điều quan trọng trên
chỉ trong vòng 24 giờ một ngày?
Tại sao những câu hỏi như thế này vẫn chưa được trả lời nhỉ?
Khi mới vào nghề, hầu hết những lời khuyên bạn nhận được là: hãy
tập trung vào việc bán “cái gì”. Chính suy nghĩ này đã tạo ra một thế
hệ những người làm việc máy móc. Nhiều người trong số đó vốn rất
thông minh nhưng lại đi làm những việc cực kỳ ngu ngốc. Và khi
cấp trên yêu cầu gọi điện nhiều hơn, gặp mặt khách hàng nhiều
hơn, nhanh nhanh chóng chóng chốt đơn hàng, mọi việc càng trở
nên điên rồ. Những người khác thì chỉ đi theo một lối mòn, làm
những điều quen thuộc, làm những điều đối thủ đã làm và nhầm
tưởng con đường mòn ấy là đường chân trời.
Cuốn sách này buộc những người bán hàng phải rời bỏ lối mòn. Nó
đòi hỏi bạn phải suy nghĩ… và sau cùng là tư duy một cách khác
biệt về những vấn đề cần giải quyết. Nó cung cấp lý do “tại sao”: Tại
sao khó khăn này lại dai dẳng đến vậy, tại sao những giải pháp này
không có tác dụng, vậy mà giải pháp khác lại hiệu quả. Và cung cấp
phương thức “làm thế nào”: cách để làm việc thông minh hơn, cách
đẩy nhanh tiến trình bán hàng trong thế giới nơi những người mua
hàng đang đứng trước cơn sóng thần của vô số những lời mời
chào, cố gắng ganh đua, giành lấy sự chú ý của họ.
3
