Để làm việc này, bạn có thể định kỳ truyền thông các bài học thu được từ
đợt thử nghiệm gần nhất – cụ thể hằng tuần với đội ngũ nội bộ và ít nhất là
hằng tháng với các cố vấn và nhà đầu tư bên ngoài. Cách này cho phép bạn
dừng lại, suy ngẫm về những phát hiện của mình dưới góc độ đội nhóm, và
lập kế hoạch tốt hơn cho các hoạt động tiếp theo (ví dụ, xây dựng các giả
thiết để kiểm tra).
Hai bước cuối hình thành nền tảng cho “Kế toán cải tiến” mà Eric mô tả
trong cuốn sách Khởi nghiệp tinh gọn của anh. Hình 5-3 thể hiện quá trình
tôi thực hiện mô hình Kế toán cải tiến, quá trình này kết hợp hoạt động học
hỏi không ngừng với Mô hình Tinh gọn và một bảng chuyển đổi theo đoàn
hệ.
Báo cáo mở đầu bằng việc xác định mục tiêu hoặc thước đo chủ chốt ở phần
trên cùng.
Ở cột bên trái là tóm tắt những bài học bạn rút ra trong một giai đoạn cụ thể,
được chia thành các phần mô tả kỳ vọng (các giả thiết của bạn), tình trạng
thực tế (bài học thu được), và hành động tiếp theo (các thử nghiệm trong
tương lai).
Quá trình “học hỏi” này được theo dõi ở bên phải, áp dụng cái nhìn chiến
thuật vào vòng đời khách hàng (chúng ta sẽ bàn kỹ hơn về vấn đề này ở
phần sau), và cái nhìn chiến lược vào các giả định mô hình kinh doanh.
Truyền thông tiến độ theo cách này cho phép bạn có thể vừa học hỏi vừa
liên tục lặp tới một kế hoạch hiệu quả.
Áp dụng siêu mẫu lặp cho các rủi ro
Rủi ro được xử lý thông qua các thử nghiệm. Trước khi đạt được điểm hòa
hợp sản phẩm/thị trường có vô số các bài học định tính; dù bạn có thể hạn
chế rủi ro, song bạn không bao giờ có thể loại bỏ chúng hoàn toàn qua một
cuộc thử nghiệm duy nhất.
