Giai đoạn 1: Xác định điểm hòa hợp Vấn đề/Giải pháp
Câu hỏi trọng yếu: Tôi có một vấn đề xứng đáng giải quyết không?
Giai đoạn đầu tiên tập trung vào việc xác định liệu bạn có một vấn đề xứng
đáng giải quyết không trước khi đầu tư hàng tháng hoặc hàng năm trời công
sức vào xây dựng giải pháp.
Ý tưởng thì rẻ, song hiện thực hóa ý tưởng lại khá đắt đỏ.
Ta có thể quy một vấn đề xứng đáng giải quyết về ba câu hỏi sau:
Đó có phải là thứ khách hàng muốn có không? (Thứ phải-có)
Họ sẽ trả tiền để có nó chứ? Nếu không, ai sẽ trả? (Khả năng phát triển)
Nó có thể giải quyết được vấn đề của khách hàng không? (Khả năng
thực hiện)