Với CloudFire, mặc dù tôi khám phá thành công “các vấn đề khách hàng”
khả dụng để giải quyết, và thậm chí tiến khá xa trong tiến trình kiểm chứng
mô hình kinh doanh (với dòng tiền dương), song vẫn có điều thiếu sót
nghiêm trọng: đam mê đối với khách hàng và vấn đề của họ.
Trong quá trình này, tôi đã vô tình điều chỉnh tầm nhìn sáng lập từ chỗ dựa
trên vấn đề – “kết nối tất cả mọi người trên hành tinh này” – sang chỗ dựa
trên một giải pháp – “một khung làm việc từ bạn tới web, làm mờ ranh giới
giữa máy tính để bàn và web”. Công ty tôi đã trở thành một công ty với
những “giải pháp tìm kiếm vấn đề”, những khách hàng và thị trường tiềm
năng mà tôi tìm thấy đều nằm ngoài dự liệu.
Bài học 2: Thu được tiền là dạng kiểm chứng đầu tiên, nhưng nó vẫn chưa
đủ.
3. Lời nguyền di sản: Các nghệ sĩ cần liên tục tự tái tạo
Mọi người lập một công ty khởi nghiệp vì nhiều lý do, nhiều trong số đó dẫn
đến các doanh nghiệp thành công (và/hoặc phải từ bỏ). Tuy nhiên, tôi đã đến
một giai đoạn tìm kiếm một điều gì đó có ý nghĩa hơn: mục đích.
Tôi buộc phải đối mặt với tình trạng thiếu kết nối vấn đề với đam mê ở
mình, và tôi nhìn thấy hai lựa chọn. Tôi có thể tuyển thêm người phục vụ
các phân khúc này, hoặc tôi có thể bán công ty đi. Di sản có thể là một lợi
thế hoặc một trở ngại ràng buộc, và đây không phải là một quyết định dễ
dàng đưa ra.
Trong hai năm qua, tôi đã vấp phải một loạt các vấn đề mới, những vấn đề
nhận được sự hưởng ứng trên nhiều cấp độ. Tôi đã lập blog của mình như
một cách để giữ cho bản thân phải chịu trách nhiệm trước công chúng,
nhưng cùng với đó tôi bị cuốn vào thế giới Khởi nghiệp Tinh gọn và tham
gia cuộc trò chuyện này. Tôi ngạc nhiên trước những phản ứng và sự động
viên mà tôi nhận được. Tôi miễn cưỡng khi bắt đầu viết cuốn sách này và
thậm chí còn thấy không thoải mái hơn khi mới thực hiện các hội thảo.