Đừng bao giờ trì hoãn công việc
Trong cuộc điện thoại không mấy vui vẻ gần đây, một kế toán của
tôi đã viện ra một trong những cái cớ mà nhiều người thường dùng
để bào chữa cho việc trễ hẹn của mình, đó là: “Vấn đề này thật sự
phức tạp và mất nhiều thời gian”. Nếu ngẫm nghĩ kỹ, tôi tin bạn sẽ
đồng ý với tôi rằng ở khía cạnh nào đó, lời giải thích vô nghĩa này có
thể tạo nên những căng thẳng không cần thiết cho cả người viện cớ và
người phải chờ đợi. Tác dụng thật sự của lời giải thích này là nó
khẳng định bạn sẽ tiếp tục chậm trễ và luôn cảm thấy nặng nề.
Mỗi dự án hay công việc đều chiếm của ta một khoảng thời gian
nhất định. Dù trong quá trình thực hiện có những sự cố bất ngờ xảy
đến mà ta không thể kiểm soát được nhưng trong hầu hết trường
hợp, chúng ta vẫn có thể ước lượng được khoảng thời gian hợp lý để
hoàn thành nhiệm vụ, ngay cả trong tình huống xấu nhất.
Ví dụ, nhân viên kế toán của tôi hẳn phải biết rõ công việc của cô
sẽ nảy sinh một vài vấn đề phức tạp nhưng cô có thể dự tính trước
thời gian để giải quyết các khó khăn phát sinh đó. Bên cạnh đó, cũng
như mọi người, cô có một lợi thế khác là biết chính xác thời gian phải
hoàn thành công việc. Vậy thì tại sao cô lại chần chừ quá lâu mới bắt
tay vào công việc? Tại sao cô viện lý do “công việc thật sự phức tạp”
thay vì thừa nhận mình đã trì hoãn quá lâu? Công việc vẫn chỉ chiếm
của cô một khoảng thời gian nhất định dù cô đã bắt đầu từ trước đấy
một tháng hay trì hoãn lâu hơn.
Nhiều người trong chúng ta có khuynh hướng hành động tương
tự cả trong công việc lẫn trong cuộc sống cá nhân. Tôi biết nhiều
người hầu như lúc nào cũng muộn, từ việc đến trường đón con, đi dự
lễ hay nấu nướng đãi khách. Vấn đề không nằm ở việc họ luôn trễ nải,
mà nằm ở những nguyên cớ họ đặt ra: “Tôi phải đón đến ba đứa
con”; “Tôi phải bắt hai tuyến xe mới đến được chỗ làm”; “Tôi khó có
thể hoàn tất mọi việc trước khi ra khỏi nhà”; “Việc chuẩn bị buổi tối
hóa ra phức tạp hơn tôi tưởng”...
Một lần nữa, tôi không phủ nhận rằng việc phải hoàn thành mọi
nhiệm vụ là điều không hề dễ dàng – nhưng trong những ví dụ trên,
hầu như chúng ta có thể nhận thức được tất cả các tình huống. Bạn
