◆ Một trang đích nơi diễn ra quá trình giao dịch
◆ Một cửa hàng ứng dụng (Google Play App Store, v.v..)
◆ Một trang web hoặc thị trường thương mại điện tử nơi bạn có thể mở cửa
hàng (giải pháp tùy chỉnh của bạn, eBay, Amazon) Bạn có thể áp dụng các
phép đo sau cho một trong ba khu vực mua hàng trên:
Văn bản bán hàng
Thông tin văn bản về thương hiệu có đem lại hiệu quả cho việc thúc đẩy dự
định mua hàng không?
Hình tượng
Hình tượng của sản phẩm hoặc dịch vụ có đủ lôi cuốn và rõ ràng để giúp
ích cho quyết định mua hàng không?
Lòng tin thương hiệu
Các liên kết hoặc bằng chứng bổ sung có được cung cấp để tạo dựng lòng
tin đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu không?
Năng lực đo lường của bạn được xác định bằng mức độ kiểm soát bạn nắm
trong tay đối với khu vực mua hàng. Nói một cách đơn giản hơn: nếu bạn
được tự do thao túng các bản thiết kế và đoạn mã, bạn sẽ có thể thoải mái
đo lường và thử nghiệm hơn. Hãy hình dung một cửa hàng ứng dụng: bạn
không thể nào thay đổi kích cỡ của nút Tải xuống. Bạn không thể điều
chỉnh bố cục của các yếu tố trên giao diện cửa hàng. Bạn hầu như chỉ có
thể điền vào một số trường miêu tả và tận dụng tối đa không gian được
cung cấp cho bạn.
Mặt khác, các trang web tùy chỉnh cho phép chúng ta tiến hành nhiều thí
nghiệm hơn. Bạn có thể phát hành phiên bản A/B của một trang web sản
