3. Đặt câu hỏi: “Bạn sẵn lòng trả bao nhiêu cho tính năng này?” Yêu cầu
đối tượng đưa ra một mức giá. Bạn cũng có thể cung cấp cho đối tượng một
loạt mức giá để họ lựa chọn, tuy nhiên điều này sẽ giới hạn câu trả lời hơn.
4. Tính toán xem bao nhiêu đối tượng điều tra sẽ sẵn sàng trả tiền cho mỗi
điểm định giá.
5. Kiểm tra phân tích của bạn bằng những phương pháp nghiên cứu khả
dụng khác như phỏng vấn mở, phân tích cạnh tranh (các đối thủ cạnh tranh
của bạn định giá thế nào cho một sản phẩm hay dịch vụ tương tự?), và kiểm
tra phân tách (nếu bạn chấp nhận rủi ro).
TỔNG KẾT
Bản chất của sự cộng hưởng là đưa ra một câu trả lời thuyết phục và cụ thể
cho câu hỏi “Tôi sẽ nhận được gì?” của người mua trong tất cả các bối
cảnh. Chương 7 tập trung vào những biện pháp dùng để đo lường mức độ
cộng hưởng với khán giả của các thành phần câu chuyện thương hiệu. Chìa